2016年双十一促销活动方案

双十一促销活动方案

时间：2021-08-31

　　双十一已经成商家们一年一度的盛典，各种促销、打折活动都会让顾客们趋之如骛。yuwenmi小编整理的范文，快来看看吧，希望对你有

　　2016年双十一促销活动方案【篇一】

　　活动目的

　　此次活动目的在于促进大家购物，让更过多的人购物不光是在实体店，在虚拟的网络世界，通过电子平台进行消费可以很便宜，很便利。可以省去好多繁琐的事，比如去逛街比较劳累，逛街还得看天气呀…..让更多的人了解电子商务，认识网购。

　　活动时间和地址

　　201x年11月11日00：00~~24：00

　　地址：xx淘宝店所在的网上店铺。

　　活动的.准备

　　一、车辆：准备要求：

　　1、根据出货量来计算下不停的来回周转，需要多少车辆，多大的车?

　　2、去车辆部门提前告知，要求准备车辆;

　　3、运作时间：早上 8 点开始提货，到晚上 10 点;

　　4、可以临时全部算加班，特别事件特别对待;

　　二、操作：

　　1、根据上述的数据，要更改流程了，请马上做出一个提货方案来; 2、简化操作流程：A、提前印制 5 个城市的图章，避免写大字， B、不分拣，拿回分拨中心，由整个公司的人员白天就开始分拣;晚上直接进流水线; C、操作部提前沟通，陈向阳会安排落实，操作部员工提前上班，上流水线操作; 具体请作出方案来;

　　三、人员安排

　　活动是临时的，所以在双十一期间，全部门的员工全体加班，上午8 点到晚上10 点，大家辛苦下，全部算加班; 操作人员提前分配好，要求所有人员加班; 客服人员尽量充实到一线去;

　　不过即使做了提前做了充分准备，但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题，导致一些单品出现了超卖的情况，这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统，但依然对这种情况所担心。”

　　据了解，为了更好的解决客服和售后问题，今年xx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间，将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单，并负责购物后的客户服务，帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时，今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。

　　“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品，以深秋和冬季新品为主，还包含部分201x(10%)年春装新款。”xx淘宝店品牌公关总监xx表示，今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品，同时除了用好的产品回馈消费者以外，xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High。

　　2016年双十一促销活动方案【篇二】

　　活动主题：低价风暴全民疯抢(亲，你买了吗?)

　　活动时间：2014年11月9日—2014年11月11日

　　活动内容：

　　活动一全场5折终极狂欢(2014年11月11日)

　　2014年11日11日10时起，全场5折销售，低价风暴，席卷全城!

　　(注：务必使全场参与活动，以达到集群效应。)

　　活动二购物有礼幸运随行(2014年11月9日-11月11日)

　　凡活动期间在XXXX购物的顾客，单张水单金额满11元，均可参加抽奖活动。

　　一等奖 1名品牌智能手机一台价值1111元

　　二等奖2名 XX超市购物卡一张价值111元

　　三等奖6名真空保温杯一个价值60元