11月6日,星期六晚上,刚成人之美介绍了两个单身的男女朋友约会相亲,带着儿子在广场逛了一圈回来,却忘记把手机从牛仔裤后面的兜里掏出来,掉进了卫生间。
手机掉了,最焦急的是儿子。“妈妈,没有手机,家校通发来的家庭作业信息收不到,可怎么办啊?”
“不用担心,妈妈明天就去买个新手机,还用原来的号码,不会影响接收家庭作业信息的。”我一边自责,一边安慰儿子。
第二天,星期天。上午,下楼买菜时先到银行取了点钱,下午专门到抗建路步行街中国电信营业厅去咨询,得知要保留原来的号码,只需带身份证交十元钱补卡。133的号码是专机专用,只能买CDMA的手机。
旁边就有买多少钱3G天翼手机就送多少钱话费的活动,看了一下,都是800元以上的高档手机,且一定要使用新卡新号码。换新号码太麻烦了,有亲人、朋友、同学、同事要联系,给工作、学习、生活及个人信息交流都带来了太多变动,麻烦别人就不如麻烦自己吧,于是我又来到了隔壁的CDMA手机专营店。
自从第一个花了我1300元的LG手机使用六年之后被偷,我就坚定地奉行手机要简单实用的原则。第二个LG手机只花了268元,虽然功能不多,但对于我来说,能接打电话、收发短信已经足够,且质量不错,很实用,现在真丢了,虽然可惜,也没太心疼。看到柜台里有298元的LG特价机,第三个手机就选定它了。
买下来,去补卡,安装上,一切顺利。刚回到家,拿出来一看,屏幕上话筒的符号被划了一条斜线,拨打号码显示脱离服务区。这里距离发射塔不到50米,怎么可能脱离服务区,一定是补的卡有问题。急着烧晚饭,顾不上它,随它去吧。
第三天,星期一。赶着上班,到了办公室,拿出来看看:咦,不是好好的吗!朋友的号码跟手机一起丢了,没电话可打,又装回了包里。一天下来,还接到了一个电话和一条短信。晚上回家再拿出来,又没信号了。
第四天,星期二。下午我提前下班,想到步行街中国电信营业厅,要求换卡。可拿出来时,好好的,没问题,换啥换,自己乖乖回家去吧。
第五天,星期三。下午回家路上,我就不时地按着手机瞧着。好,终于又没信号了,我赶紧跑到营业厅,经过工作人员确认,确实是没有信号,于是带着我到业务经理处签字后,等我回家拿来了身份证,免费给我换了张新卡,态度很好,效率很高,我很满意。可晚上再看,晕,又没信号了。现在可以确定问题不在卡,而在手机上。
第六天,星期四。下午下班到家,就去找CDMA手机专营店,要求换货。刚才在路上都没信号的,可这会信号又很正常了,虽然说好是一星期内包换,但没看到问题,她们不可能无缘无故地换货。于是我建议可以把手机留下来观察一天,她们同意后给了我一张收条,让我第二天傍晚再来听答复。
第七天,星期五。傍晚我又来到了CDMA手机专营店,她们说,观察了一天,没问题。我只好拿回家,到家一看,好,又没信号了。我赶紧往手机专营店跑,边跑边看,心想现在那信号可千万别再来了。这回争气,终于让她们看到了问题,她们承认这个手机的版本有些低,让工作人员带我到售后服务部去升级。升级后还是没信号,才发现我的卡是最新版的128K,而这款手机大概只能识别原来64K的,要我去换64K的卡。我们又一起到办手机卡的窗口咨询,答复:现在全部是128K的卡,64K的已经全部淘汰了。回到手机专营店听答复:退钱是不可能的,换同种型号的手机也一样没信号,唯一的办法是补交500元以上,买一款3G的最新款手机。晕倒,隔壁办卡处3G手机免费送,买多少钱,送多少话费,只是一定要用新号码。现在对方不肯退钱,我也坚持要用自己的老号码,那就只好继续交钱了。可这还不行,因为卖给我这款手机的那个营业员今天不在,要等第二天下午十二点以后上班,才能办理。
第八天,星期六。上午先到银行取了钱,吃过中饭,就前往手机专营店,找到了卖给我手机的那个营业员,补交500元后,换回个国产华为的3G天翼CDMA新手机。用了整整一个星期的时间,总算把手机事件作了一个了结。
感慨有二:第一,凡事一定要细心谨慎,尽可能地减少不必要的损失和麻烦麻烦。第二,每个企业和个人,都要坚持不断学习和创新,及时充电、升级、扩容,才不会被社会和这个飞速发展的科技时代所淘汰。