区纠风工作总结

时间:2021-08-31

  20xx年纠风工作,在区委、区政府及市纠风办的正确领导下,紧紧围绕加强政风行风建设,优化发展环境的工作主题,坚持标本兼治,纠建并举,突出重点,统筹推进,坚决纠正损害群众利益的不正之风,推动全区纠风工作的深入开展,为加速发展,构建和谐皇姑提供坚强的保证。

区纠风工作总结

  一、领导重视,责任到位。

  成立由区长任组长,常务副区长、纪委书记任副组长的XX区政风行风建设工作领导小组,加强对全区纠风工作的领导。按照国家、省、市关于纠风工作的部署和要求,制定了《XX区纠风办20xx年纠风工作方案》,下发了《20xx年XX区民主评议政风行风工作指导意见》、《XX区20xx年民主评议政风行风工作考核指标评分细则》、《20xx年纠风工作要点》等文件,于3月12日组织召开了全区纠风工作会议,进一步明确了区直各委、办、局加强政风行风建设工作任务,强化了责任,有力地促进了政风行风建设工作在全区的深入开展。

  二、认真安排部署,狠抓落实

  今年以来,按照市纠风工作计划,XX区认真部署落实,加强政风行风建设,优化发展环境、服务标准化建设、民主评议基层站所等项工作,从4月中旬起,围绕加强政风行风建设,优化发展环境六个方面的内容,区纠风办会同相关部门开展了自查自纠、集中检查,督促整改阶段工作。目前,全区公职人员工作作风明显转变,通过第三方调查显示,其满意率和基本满意率达到80.3%。10月26日,XX区又召开了推进民主评议基层站所大会,区直、市直19个部门及服务性行业,70个基层站所参与评议工作,接受社会公众的公开监督。此外,组织开展了对20xx-20xx年庆典、研讨会、论坛活动基本情况调查;对区直部门、行政事业单位乱收费、乱罚款行为的自查阶段工作。

  三、加强政风行风热线工作,切实维护群众利益

  XX区依托“民心网”、“市民政风行风热线”平台作为受理、解决群众诉求的主要渠道。为提高解决群众诉求的质量和效果,让群众反映的热点、难点问题得到进一步落实。区纪委书记多次组织召开全区政风行风热线工作调度会,提出在解决群众诉求工作时要做到“四个到位”,即:“领导到位、协调到位、服务到位、考核到位”。区政府拔付240万元区长应急资金,解决针对群众反映的“弃管楼”粪池满溢、房屋漏雨、自来水管线老化无人管等问题。通过政风行风热线平台,群众的诉求问题得到了及时解决,切实维护了群众的自身利益。从4月份起,我区提高了办理政风行风热线的质量和效率。1—11月份,我区受理市政风行风热线件 4656件。其中,案件106件,办理106件,办结率100%。投诉1891件,办结1869件,办结率98.84%。求助2659件,办结2637 件,99.17%。群众满意率98.52%。上报纠风信息202条。20xx年1-11月份,综合分数由年初的950分提升到972.09分,全市综合排名逐月上升。

  四、开展专项治理立项工作,规范低保审批程序

  围绕区委、区政府中心工作,结合纠风工作实际,从20xx年6月—10月,XX区制定《规范低保户申请审批程序专项治理的工作实施方案》,区纠风办牵头,会同区民政局对全区12个街道办事处、社区申报审批低保户过程进行了检查。目前,已清退不符合条件低保户519户,杜绝在申报低保户审批过程中发生的不正之风。

  五、深入治理教育乱收费,规范办学秩序

  针对学生家长反映的学校开办延时班、违规补课、收取补课的费用等问题,区纠风办会同区教育局进行了严肃查处,目前,纠正老师违规补课3人,其中给予行政警告处分2人,行政记过处分1人。纠正存在有乱办班、违规定班服的行为的学校5所,其中,给予1人行政警告处分,1人通报批评。切实减轻学生家长的负担,有效遏制了中小学违规办班、补课的行为。

  六、走进民生会客室,打造区域服务品牌

  8月26日,区委常委、常务副区长杜春华走进XX市纠风办与XX市广播电台联合主办的“民生会客厅”栏目。就XX区加强政风行风建设,优化发展软环境工作向听众和网友进行了介绍。同时,也回答了我区如何解决群众关心的热点、难点的问题,展示了XX区打造一流经济环境,加速发展的新形象,取得了良好的社会效果。

  七、开展基层培训工作,推动纠风队伍建设

  今年以来,区纠风办已经5次组织基层单位“政风行风热线”工作人员进行了业务培训,并先后出了6期“纠风简报”,针对上月存在的问题提醒相关部门整改,并部署当月纠风工作重点。同时,组织政风行风监督员进行明查暗访,加强监督检查工作,并以月考核评分的方式,充分调动起基层单位办理政风行风热线件的积极性。如:XX区建管局及时制定了《XX区建管局落实政风行风热线工作实施方案》,健全组织机构,明确办理时限。

  二、存在的问题及下一步打算

  今年以来,我区纠风工作虽然取得了一定的成绩,但与新形势下纠风工作的要求还有差距。一是群众反映强烈的热点难点问题,由于体制、机制、制度等方面的原因,一些深层次问题解决起来难度较大;二是一些部门和单位抓纠风工作的责任感不强,仍存在职责不清问题,造成重复投诉现象较多,群众有意见。

  明年,我区纠风工作一要突出纠风重点,着力解决、坚决纠正损害人民群众利益的突出问题;二要围绕维护群众切身利益,抓紧抓好纠风专项治理工作的落实;三要深入开展民主评议基层站所工作,简化评议程序,推行以群众投诉出现的问题为主、以明察暗访发现的问题为主、以政风行风评议取得的实际效果和工作实绩为主的 “政风行风民主评议”考评机制,提高评议的效果。四是加强对纠风工作人员的培训,提高工作人员责任感、执政为民的意识,切实履行职能,不断推进纠风工作再上新台阶。