三、财务管理工作

　　今年预计完成业务收入****万元，共计记帐****万人次，收款****万人次，努力增收节支，合理调度资金，保证了职工工资的及时发放和医院各项工作的正常开展。今年住院处共完成收入****万元，记帐****万人次，办理病人出入院****人次，收款处完成收入****万元，收款****万人次。

　　（一）、根据几年来财务管理经验，针对存在的问题，我们财务科完善了财务开支制度，严格报销手续，进一步规范了自制原始凭证和外来原始凭证，做到了收入合理，支出有据，单据合理。针对目前财务管理水平不高，管理意识淡薄，力度不够的问题，我们在科内组织业务学习。首先学习了新《会计法》，强调了会计人员新时期的新使命，即有权限，又有责任，职权分开，另外学习了管理会计、财务管理、新会计制度等，强调了内部管理会计在医院发展中的主要职责。利用管理知识，对医院发展状况进行预测和分析，为领导决策提供信息和依据，当好领导的助手和参谋，在力所能及的情况下，提高医院的经济效益，促进医院的发展。

　　（二）、加强会计档案管理工作，由于医院档案室房间小，所以财务档案不能及时上交，由财务科临时代管。为了保证财务档案安全、完整，我们抽出人员专门清理会计档案，并指定专人负责，会计档案基本达到了上级部门的要求。

　　（三）、及时清理债权、债务，防止呆帐、坏帐损失，在个别病区严重存在欠款的问题上，协调有关科室商讨解决病人欠款问题，并提出了在不影响病人冶疗的情况下，及时崔交款的建议，防止预收医疗款出现负数，影响医院资金周转和使用。

　　（四）、协助有关科室进行药品、器械的清查，盘点及全院资产评估工作，并且按照财务管理规定每半年盘点一次，及时处理积压药品和器械，保障医院财产安全、完整。

　　（五）、强化安全意识，加强安全管理，确保所有资产不能流失，积极筹措资金，提高服务水平，加强政治业务学习，为医院的发展创造有利条件。

　　（六）、根据医院统一安排，我们配合有关科室加强对病房收费工作的检查，防止跑.冒.滴.漏和乱收费行为，切实维护住院病人的合法权益。我们还每周抽出一定时间对检查科室的监控进行了抽查，保证了各科室作到应收尽收合理收费，严厉查处漏收费和私收费现象。

　　（七）、为了医院的发展我们办理了银行贷款和买方信贷，使医院增加了ct机和彩超机，满足了临床一线的需要，为医院的发展开拓了广阔的空间。

四、精神文明建设和宣传工作：

　　1、在我和其他院领导的关心和支持下，文明办的同志积极组织并参加了首届xxx市中老年文艺会并获得了殊荣。组织庆五一，迎五四，贺五一二与一体的激情五月文艺专场演出。取得了很好的效果，丰富了医院文化的内涵。

　　2、组织参与医疗质量管理效益年活动的实施及迎接检查，组织各有关科室迎接市卫生局行风建设年终检查。x月x日，我们根据省市卫生主管部门要求，在全院开展了医疗质量管理效益年活动。x月底，为迎接市卫生局组织的医疗质量效益年检查，办公室在材料接待方面也做出积极工作，并顺利通过专家组检查。**月**日，行风建设检查团来我院检查工作，在我的带领下，提前在全院范围内进行自查，文明办和办公室积极准备材料，在这次检查中取得较好的成绩。

　　3、坚持每月一次的病陪人座谈会。对病陪人提出的问题及时给于处理和解决。

　　坚持每月进行一次病陪人满意度调查，病陪人满意率平均达到****%。****月份发放出院病人社区反馈意见表****份，目前正在陆续返回。

　　坚持每月让病陪人评选一次最佳医护人员活动，今年共评选出最佳医护人员****名。

　　4、今年共出版简报xx期，健康知音xx期并分发或邮寄到有关部门和单位，及便让上级领导及时了解我们医院工作情况。

　　最近，我们经与各责任科室协调，与挂历制作商联系，正在制做一批台历(****份)，挂历(****份)，上面印有各科特色及专长，节前赠发下去，以求进一步宣传医院。

　　医院有活动或有新的举措，我们都充分利用与媒体长期以来建立的关系进行策划宣传。如：高血压日、世界精神卫生日、九九老人节、国庆节等特殊日子，我们根据医院特点，分别侧重宣传。新的ct、彩超等大型设备投入使用后，我们笄，请一位百岁老人来院查体，同时将电视台、电台、报社等媒体记者请来，进行宣传报道，这样，既节省了广告费，又宣传了我们的新设备，且效果要比单纯性广告要好的多。同时，我们还采取招标的形式，在医院门诊制作了一块大型宣传牌，来宣传医院的形象，宣传医院的设备。该广告牌经多方谈判、压价、签订协议实现了全市价格最低，质量有保证。与同类型宣传牌相比较，为医院节省开支三千多元。

　　5、创办网站，给世人展示一个立体的三院。

　　我院网站试开通八个月,来访网民已愈****多人次。

　　为适应医疗市场竞争，迎接网络化挑战，同时为扩大医院知名度、影响力，我院精心筹备，近日，在全市国有医院中首家开通了自己的网站。为了适应信息时代的高速发展，使我院走向电子化、信息化、网络化，经过医院领导研究，决定架设****市第三人民医院网站。在院长的大力支持下，由我直接领导和策划下，经过两个月的努力，在紧张有序的筹备工作之后，我院网站于****年*月**日开通试运行。

　　网站自开通以来，颇受到广大网民的欢迎和好评。运行的八个月中，访问人次已愈****多人次。我院网站是以宣传本院、向网民们提供健康知识问答为宗旨的非赢利性网站，共分为十个版块，分别是：x、医院概况x、专家介绍x、科室简介x、诊疗设备x、医院动态x、医务公开x、医院管理机构x、医院荣誉x、健康知音**、医患交流论坛。其中，x－x栏是以向广大网民介绍本院、宣传本院为主要内容；《健康知音》版块为刊登科普文章及发表我院专家医学文章的版块，其内容又分为性保健、心理卫生、心脑血管病、糖尿病、高血压、疼痛科、外科、饮食保健、健康知识及医学新知等十个类别，向广大网民宣传健康知识，为网友们查阅医学科普文章提供方便。八个月来，我坚持每天往《健康知音》的不同栏目上贴有关文章，共发帖***篇，在医院《工作简报》栏目共发帖**篇。《医患交流论坛》版块是以医生与患者相互问答为形式的交流论坛，同时，该论坛也是一个同行们交流经验的场所。医患交流论坛主要分论坛是：心理卫生分论坛、神经内科分论坛、内科分论坛、外科分论坛、疼痛科分论坛、眼科分论坛、民间验方分论坛，每日及时解答网友们提出的各类问题。论坛开通以来，总共被访问****余人次，共有****余篇主题，近****篇回复，且人气值正在逐渐提高。其中一位网友评论说:“三院的网站的确不错，内容丰富，回复及时，现在我们家人身体哪里不舒服都可以通过三院的网站及时向网上的专家咨询，当天就可以得到市级专家的圆满解答，给我们的家庭生活带来了更多的方便和快乐！”

　　我们建设并开通三院网站的初衷是，能够为广大网友解决健康咨询的好去处,为大家做健康指导的好地方，作为宣传医院阵地，让老百姓进一不了解医院、监督医院工作、为医院的建设和发展提出宝贵意见的窗口。