三、以服务为宗旨，扎实做好本职工作。（有点夸大，你适当决定，数字你自己填）

　　人事代理服务作为人才中心工作的重点，每天前来办理手续数十人，有时甚至上百人，查阅档案、咨询事务的更多，在人事代理窗口仅我一人办公的情况下，每天还要接听大量咨询电话。面对强大工作任务，我时刻注

　　意自己的工作态度和形象，任劳任怨，扎扎实实地做好本职工作。

　　一是树立服务意识，坚持爱岗敬业，为涉办对象提供及时、便捷的优质服务。由于人事

　　代理窗口的性质和特点，决定了很多工作都时间紧、任务重、工作量大。因此我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失，面对初办代理对象，特别是学生家长，热情耐心接待，对能办的事马上办，难办的事尽力办，不能办的事要尽量说清缘由，解释政策或告知办理规范要求，以“一张笑脸、一声问候、一张凳子”为服务态度，得到办事群众的广泛好评；面对电话咨询对象，尤其是外地就业者，细心解答各种疑虑，讲解办理程序，力争把问题在电话里处理，至今没有发生一起电话投诉，得到的是一声声的感谢。二是为了提高依法为民服务的意识，严格执行规范服务，利用例会、业余时间学习有关政策法律，加强学习人事人才工作知识，增强法制观念，严格依照法定形式和程序办理职责事务，一贯坚持公平、公正、公开的原则，以事实为根据，以上级文件指示为准绳，对代理对象各种证件认真核查，对不符合者严厉批评教育，杜绝弄虚作假。实实在在地为群众办实事、办好事，努力实践全心全意为人民服务的宗旨，做好人民的公仆。三是认真做好人事代理工作，自接管人事代理工作以来，共办理企事业单位新进人员代理手续....人；办理企事业单位聘用人员代理手续....人，调动人员代理手续....人次，办理个人代理手续....人，收管档案....份，接待代理单位和个人查阅档案....余人次，，到市中心医院等代理单位现场办理代理手续....次，答复咨询电话无法统算。四是极拓展人事代理服务范围，提高服务质量，通过登门服务、定期走访代理单位等形式，创造和谐的合作关系，与代理单位深入探讨，千方百计地做好人事代理的延伸服务。努力将人事代理对象和范围向农村延伸，向非公有制经济领域延伸，完善人事代理服务体系，为代理对象排除后顾之忧，做好人事代理基础性工作，为我市的经济发展做好分内职责。