尊敬的领导：大家好！

　　记得县委____记在经开区一次办公会上说过这样的话：有企业反映事难办，如果这位企业家是你家亲人，你将会怎么做？什么时候你能把企业的事当做亲人的事一样去办了，那才是真正把企业当成了亲人。在以园为家的文化引领下，我们每一位干部职工在日常工作中、在生活中、在服务企业时，如何真正把企业当作亲人？在此我谈谈个人的一些观点。

　　首先要加强自身的修养，树立为企业服务的理念。

　　能把企业当亲人是一种修养，是一个人思想境界的体现。不加强对自我的要求，没有较高的德道情操是做不到的，最多也就是口头上喊喊，一旦到工作中便忘了自已的身份，更忘了自已的承诺，不是不想做是因为素质、思想境界没有达到。只有不断加强自身的修养，做一个有思想，有更高层次追求的人，才能树立为企业、为群众服务的理念，才能真正把企业、把群众当作亲人。

　　其次要不断改进工作作风，把亲人这份情带到工作中去。

　　此次开展群众路线教育实践活动，中央要求改进工作作风，密切联系群众。我认为首先要反作风不实，向焦裕禄同志学习，把为人民服务的理念植于心，随于行。对于我们来说便是树立为企业服务的理念，把管理融到服务中去。

　　建环局涉及为企业服务有三个大的方面。一是规划设计阶段，根据投资合同提供企业用地红线图，出具一般规划条件。二是企业土建阶段，工程报建，工程质量安全管理，工程验收备案。三是办证及后期服务。为真正做到把企业当亲人，引导企业依法依规建设，为企业及时提供服务。本人将和建环局同志一道做到如下几点：一要杜绝门难进、事难办、脸难看的工作作风。企业来建环局办事要有笑脸，有椅子座，有一杯热水喝。二要落实首问负责制。学会倾听企业的诉求，耐心细致地做好解释工作，不是自已办的要带到相关部门去办，要与有关人员交结好。三要能办的立即办，暂不能办的要承诺办结时间。办理事项要一次性告之，不能让企业为一件事跑多趟。四要上门服务，把管理融进服务中去。企业的事要事前告之，事中想办法补救，事后为企业找到解决问题的办法。要关心企业发展，为企业发展建言献策，主动送服务上门。

　　换位思考，便会多一份理解，多一份关心，多一份支持，才会把企业的事当作自已的事来办，才能真正把亲人这份情植于心，付于行。

　　我把企业当亲人，企业视我一家人，我为企业服务在路上。