服务行业的心得体会(3)

时间:2021-08-31

  4、住宿住宿也是服务,我觉得不贪图豪华,但是最基本的就是做饭,洗澡,上厕所,有水有电,这是最基本的。至于什么管理费,卫生费,煤气费,有线电视费,网络线路费,电话座机费,这些是一小区最基本需要的。住宿服务一定有一份合同,一定有押金。如果违约,不是说逃避,而是一份违约金。在合同期满以前一定要交清水电费,不然给人感觉你是不是在屋里是死的。然后你在退押金之前一定要清干净你的财物。有个经验之谈,就是你在决定最后一个月租房的时候可以不用交房租,把押金当成房租,但是你需要跟房东说清楚,水电费你要付清。如果有两室一厅,而且地域环境比较好,价格实惠就可以商住两用。一个房间做仓库可以住人,一个房间做会议室,培训室,可以有计算机有白板油性笔,有课件,有投影仪,客厅就是有个前台,办公桌,电话和传真。就可以受到住宿服务的同时可以服务于他人。仓库同样可以做包装,生产等等,最基本的哦。室内外环境,风水,周边消费,和接触的人群资历不同,物业服务,交通通讯,室内装修设计风格,家用电器家具品牌陈列,管道,电路设计都不同,这个级别比较高了,这个低了自己便想有点最求,高了,不免要受到地主的剥削。

  5、行路公交车的价格不同,BRT不同,公交车站和垃圾桶设计的不同,然后机械化人性化不同。你比如广州的公交车都是自动化,自助化,不同于钟祥和北京总是有个营业员给你收钱,有个人给你守电梯,还要问你去哪里,计程收费,会帮你按按钮,很人性化,似乎有点君子动口不动手的感觉,但是这些人站在那里时间久了,她不仅认识你,而且看到你的时候就已经帮你按好了按钮,只要她不换岗位,她就知道你要去哪里,要按哪个按钮了。但对于我这样善于自助的大姑娘来说受不来这么大的尊重,善于自助,我宁愿自己使用自动化的东西,似乎已经成为我的习惯。和谐号列车的服务员声音很甜美,两个人一起过去时,着装打扮都很专业,语音很标准,他们说XX,XX,有需要的吗?XX,XX有需要的吗?