公司总经理助理年终工作心得

时间:2021-08-31

  尊敬的公司领导:

公司总经理助理年终工作心得

  一年的时间转瞬即逝,回顾一年来的工作,感觉自己有进步,更有不足,现将全年的工作总结如下:

  一、今年的工作总体情况

  根据公司的安排我负责协助总经理的日常工作。今年我的工作思路:一是日常听从领导的安排开展工作;二是跟踪每周各部门的工作计划和领导的工作安排,督促和协调各部门处理日常工作。从上面两个方面工作入口,我比较顺利地完成了公司领导交给的各项任务。

  二、工作的主要内容

  今年年初我主要协助负责项目销售工作,在这个过程中,我督促销售公司做好内训,保持案场的环境,和吴月梅一起参与每阶段的策划方案。在这个过程中,虽然我有很多不懂的东西,但是我能够用心的学习,并学以致用。我基本了解了销售过程中有哪些重要的推广节点,项目有哪些常用的推广手段以及相应的效果。在与销售公司合作的过程中,既做到了关系比较融洽,同时始终坚持了原则。例如在策划活动过程中,为了达到想要的效果,我会反反复复与他们讨论。平时我也经常到销售部,了解销售情况,听取销售人员的建议,检查案场的环境卫生、仪容和在岗情况。发现问题我都会记在本子上,及时地提出来,要求整改。

  今年我负责组织公司每周的例会,与以往不同的是每次例会完之

  后我都会认真地总结会议的内容,分析各个部门及个人本周没有完成的工作,汇总领导及每个人下周计划的工作。平时进入到各个部门的工作之中,跟踪各项工作的落实情况,及时的反馈工作中大家提出来的意见和难处。

  三月份项目开始施工,我主动参与到拆迁的协调工作当中,积极地与拆迁户、扯皮的、居委会及政府、公安协调,比较顺利的处理好了与拆迁居民的纠纷。这些协调工作中,对方一般都比较情绪激动,一般上来就是吵架的架势,一开口就是骂人。公安机关也是一上来就说要我承担责任。我始终认为越是没人愿意管的烂事,我越要敢承担,越要管,这既是我的职责,也是我的价值所在。XXX项目开工后,根据领导的要求,我对XXX项目2号地作为老年公寓开发作了可行性调查,对黄石地区部分老年公寓的现状进行了走访,同时,我到区民政部门了解了政府对于开发老年公寓的态度,并反馈了自己的建议。

  五月份开始我负责完成大冶坑头项目房产面积实测工作。这个过程中我积极寻找可以利用的人脉关系,在比较短的时间内催促房产局完成了实测和审查任务。六月份到十月份,我被派驻到XXX房产局,负责建立住房公积金数据库。这个过程中,我一方面认真研究数据,创新工作方法,带领团队圆满完成任务,并受到了房产局的认可。二方面积极接触局里的员工,汲取人脉,争取能为今后的工作打下基础。

  十月底开始,公司安排我负责XXX项目的手续工作。我重新开始学习项目开发流程,分析工作思路,边跑边学。我的思路是以“五

  证”为主,其它手续先放下,同时,围绕“五证”能同时进行的工作并行推进。目前重中之重是土地收储和摘牌工作,现在土地的收储方案已经通过,目前正在进行挂牌公示,下个月就开始挂牌出让了。

  三、工作中的收获

  今年的工作内容比较杂,感谢公司对我的信任,很多工作都安排我去尝试。我也主动地进入到各个部门的工作当中,所以我在工作中遇到同事间的“啰嗦(坚持原则)”、“埋怨”等,我能够很理解,并主动地遵守各自的职责要求。工作内容的比较杂,一是让我有更多的见识,能够学到更多的东西。二是锻炼了我的处事方法,积累了一些沟通和谈判的技巧。三是加强了与同事间工作上的配合,也增强了我工作上的条理性。

  我认为很多的工作经验来自于小事。例如,今年在与水云馨苑拆迁户的谈判过程中,我很早就把自己的底价说出来了,这样反而使自己被动。后来我反思这个事情,一是自己应该先判断对方的能力,对方到底是想卖,还是想买。二是对方之前享受了哪些好处,以便谈判时压制对方。三是不能着急一次就把事情谈妥。四是应该给领导留有拍板的余地。所以,后来在与XXX水务局谈判时,我始终保持两个原则,一是不急,二是不到最后一刻不明确自己的底线。对方的报价从15万谈到7万,再往下谈不下去时,我采取的策略是有空就去他办公室坐坐,任他说怎么处罚,我也不说费用高了,也不说不交钱,一天磨一点最终磨到5万。

  我认为很多的信任也来自于小事。做人要公私分明,不能克扣多

  拿,要从小事做起。公司给了我应有的工资,该我报销的,哪怕一分钱,我也要报,不该我拿的,哪怕一分钱,我也不会多拿。我在外面办事,经常手里有公款,我的家人也时常告诫我,不要把公家的钱和私人的钱搞混了,哪怕是小事也不要占公家的便宜,别人信任你,你的工作就会顺利很多,工作顺利自己才会顺心。工作要创造方法,不创造借口,也要从小事做起。工作中肯定会遇到困难,从前我的工作态度可能是“遇到困难找领导”。但是大事找领导,小事也找领导,个人的价值又在哪里呢?我反思,这不是能力问题,而是态度问题。今年公司领导也比较反感大家大事小事都去请示他们。所以,工作中我遵循无论是大事还是小事,都要尽力去做,不轻视小事,不怕大事,小事想尽一切办法完成,大事全力以赴想办法完成,确实能力之外的事及时向领导反馈信息,提出建议。

  工作要敢于挑担子,特别是在其位要谋其事。大家在工作中看似分工有序,但是也有许多工作重叠,特别是遇到职责重叠的时候,我认为更要站出来勇于承担责任。我相信一个人能担起多大的责任,他就会有多大收获。但是,一个人也不能为了争表现去抢担子,也不能明知没有这个能力而去勉强接担子。

  工作中理论知识必须结合实际情况。例如XXX项目,应该是先立项,后办规划用地许可证,再办土地证。但是实际开发过程中,我们要结合实际边施工边办证,要提前拿到规划要点放线施工。为了进度,我们要绕开规划,先出收储定界图,再出规划指标通知书,之后再申请立项。总之,理论是死的,人是活的,有工作可以先安排,有

  的工作可以同时推进,不能生搬硬套做事。同时,工作中要多请教别人的经验,特别是要虚心请教办事单位领导怎么办好事,多听别人一句话,就可能少走一道弯路。

  工作中积累了与政府人员打交道的经验。原来出去办事没有什么经验,求人办事不会说话。请人吃饭也不知道说什么,吃完饭也不知道后面该怎么安排。虽然这方面的能力还是比较欠缺,一方面自己的资历比较浅,别人可能也不相信我,也不把我当回事。二方面还是不够自信,总有点畏缩。但是现在有一个经验就是尽量的借用别人的人脉来办事,看别人怎么安排。既学到经验,同时,一次生,二次生,三次总会认识,四次五次总会熟,自己的人脉总会多起来。

  四、工作中不足的方面

  一是工作责任心还不强。我作为公司中层,应该要做的事很多,要思考的工作很多,但是反思自己做得不够,归咎起来还是责任心不强。自己没很好的做到替领导分忧。工作中有惰性,有时不愿意多思考和总结。工作中也有当老好人不想得罪人的情况,见到不良的习气、不好的现象睁一只眼闭一只眼。

  二是学习不够。今年我虽然响应公司的号召加强学习,并采购了一批书籍,但是学习的时间不够,学习的针对性不强。特别是在学以致用方面还更不够。

  三是同事沟通不够。今年公司领导多次地要求我们同事之间要加强沟通,更要求我带头组织大家多聚一下,多了解一下,但是这一点我没有做好。