个人述职报告 篇5

　　尊敬的党支部:

　　各位战友们，大家好，我叫饶x，x人，19xx年9月出生，20xx年12月入伍，现任一班副班长，转眼之间20xx年的工作已接近尾声，在今年的工作生活中学会了很多东西，尤其是在管理方面，经历了班长，副班长以及值班员身份接触和锻炼，让我认识到一名骨干的责任，就是中队的灵魂所在，真正体会到什么是兵头将尾，自己又经常找老班长请教，在于他们的聊天过程中，也看到了自身的不足，下面我结合一年的工作述职如下:

　　一、思想方面，勿以善小而不为，勿以恶小而为之，思想是行为的主动，只有不断增强自己思想认识和文化水平，才能提高自己的思想觉悟，在今年自身思想端正，积极参加中队的思想教育课，认真做好政治笔记，确保学习质量，积极配合完成党支部自己职责内的工作，保障中队秩序正规。

　　二、工作方面，高标准完成上级交代的各项工作，在今年自己曾担任中队值班员和班长等职务，无论自己深处何岗位，都是尽职尽责，为中队的正规尽微博之力，为下面的战友做好表率，对待每一份工作积极主动，绝不讨价还价降低工作标准。

　　三、在作风纪律方面，无规矩不成方圆，部队作风纪律和各项制度规定，是约束和塑造军人良好形象的基本要求，在今年严格要求自己，严谨自己的作风，无论是训练 生活始终提醒自己，不违反各项纪律，不给党支部添麻烦，不给中队带来负面影响，传承中队好的风气。

　　下面结合一年的工作也存在以下不足，以及未来旅途中需要弥补的几点要求。

　　一、在日常生活工作中，对自身要求还不够严格，在下步要严格要求，加强养成，作为一名党员，我深知，今天对自己的放任，只会给明天的工作，事业带来没有必要的麻烦和障碍。

　　二、在学习中，对政治教育学习还不够主动，时有心不在焉，对了解各项记录还不够，在下步刻苦学习，丰富自己的知识。

　　以上是我的述职报告，不足之处，我会在以后的工作中改正，杜绝类似问题出现，在今后的工作中我会再接再厉，在党支部的领导下干好各方面工作，用自己优异的成绩回报组织的培养，为中队建设贡献自己的一份微博力量。

　　祝领导，身体健康，家庭幸福，工作顺利，步步高升

　　述职人:饶x

　　20xx年11月14日

个人述职报告 篇6

　　20xx年，对身处改革浪潮中心的银行员工来讲有很多值得回味的东西，特别是工作在客户经理岗位上的同道，感慨就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作，而且，出乎预感差点落选。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，幸不辱命，他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务，用聪明和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，忘我奉献的.精神。

　　截至现在，我完成新增存款任务2415万元，完成计划的241.5%，办理承兑汇票贴现3笔，金额460万元，完成中间业务收进1万元，完成个人揽储61万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

客户在第一，存款是中心。

　　我在工作中始终建立客户第一思想，把客户的事情当做自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到三勤，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人，他从某公司本资料权属文秘资源网查看更多文秘资源网资料财务职员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，终究使近2700万元资金年初到帐，实现了开门红，为全行的增存工作打下了良好的基础。

　　在服务客户的进程中，我专心细致，把兄弟情、朋友意注进工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会在欣喜中留下感动;假如客户在烦恼时收到他发来的短信趣言，也一定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影虽然说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却未几。

客户的需求就是我的工作

　　我在银行从事信贷、存款工作十几个年龄，具有了较全面的独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的进步，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了幸不辱命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加重的困难局面，在支行领导和部分同事的帮助下，大胆开辟思想，建立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供最优良的金融服务，用他自己对工作的理解就是客户的需求就是我的工作。

开辟思路，勇于创新，创造性的展开工作。

　　随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已构成，同业竞争日剧烈，在业务展开上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

　　我以为作为一个好的客户经理，时时刻刻地重视研究市场，留意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在掌控客观环境的条件下，研究客户，通过对客户的研究从而到达了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的垄断控制，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，他从点滴做起，以优良的服务赢得该单位的任信任，逐渐摸清该单位的下游单位，通过量次上门联系，使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转贸易银行情况下，他积极的上门联系，成功留住某客户在我行的开户。

　　又如以展开有益健康的健身活动为线索，与客户展开乒乓球、羽毛球活动，既把与客户的交往推向深进，又打破了传统公关模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在与一家房地产公司相干职员进行友好商讨球技的同时，得悉客户欲对其部份房产进行拍卖，他积极的工作，使其拍卖款500万元，成功转进我行。

　　我对待工作有强烈的事业心和责任感，任劳任怨、积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在平常工作中，他始终坚持对自己高标准、严要求、保全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，放弃双休和假期，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，我通过不懈的努力，在XX年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。