strongness 优势
1.老板认识此客户,知道事情重要性。
2.国际部有统筹项目的职责和权力
weakness 劣势
1.洪经理不在,越权处理不对
2.时间紧迫,不可拖延
3.我对公司情况不够了解,有出错的可能。
opportunity 机会
1.样板顺利寄出会让上司对我工作能力加分
2.老板会因此而赏识我的胆识从而对我留下印象
threat 威胁
1.越权处理上司会不高兴,解雇我
2.越权找老板,老板让我自行处理,认为我工作能力差
3.样板组和工程师对我的印象差,以后相处难
从上述分析可以看出,如果我找老板处理问题的话,有可能会导致上司和老板不认同我的工作能力,但如果今天样板寄不出去,一个客户就泡汤了,而我认为我不能让这件事发生。
于是我直接把准备下班的工程师拉到老板的办公室,敲了敲门后走进去,老板很诧异地看着我俩,我壮了壮胆说了事情的来源去脉,老板直接问我找过技术部经理没有,我心颤了一下,因为我的确没有想过要找技术部经理。我说没有,但同时让工程师说了一下现在的问题,老板马上动身,然后走进了样板组的办公室。样板组组长一见此状况马上站起来热情地问什么事,跟刚才对我的冷淡形成强烈的对比,老板问了样板的情况并要求组长今天之内完成。组长保持热情的态势说没问题,保证今天搞定。我舒了一口气,但还是坚持等到样板完成才回家。这是我第一次在公司加班到晚上9点钟。
晚上回家后我马上给洪经理打电话,为今天越权的行为道歉,但洪经理很理解并说我做得好,这时候我才真正地觉得,工作真的不容易,但是人与人之间的理解与支持却让我觉得很有动力。