毕业实习报告(6)

时间:2021-08-31

毕业实习报告 篇8

  毕业实习——在毕业在即时候的实习,将所学的理论知识与实际生活中的金融业务摆到一起时,可以深切地体会到走向工作岗位、进入社会正是另一阶段学习的开始。

  毕业实习是大学课业里最后的一门课程,也是正式步入社会前对四年大学学习的一次检验。本次实习的单位是普宁市邮政储汇局,为期一个多月,我先后到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门,亲身体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进行概述,进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的思考。

一、实习概况

  (一)实习前阶段的情况

  实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。

  1、了解熟悉邮政储蓄系统

  在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本[1]。刚开始实习时,熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是020121、020124;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。

  2、营业窗口的实际操作

  在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫[2]”,接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额。

  3、点、捆钞技能的锻炼

  “点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。

  4、中间业务

  在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户,员工可凭存折直接到窗口支龋后一项则要到电信的营业处去收取,大概每日下午5:00左右,带齐准备好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。

(二)实习后阶段的情况

  实习的后半阶段,所在的部门是储汇局综合部,实习的岗位有:事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大——尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下,实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统,可以及时发现重大风险并尽快排除风险。起初到综合部,我实习的岗位是事后监督,主要是基本业务的监督。先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对,确认无误后,接着按照原始凭证的任意顺序,逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额,系统自动核对两项内容,回显交易流水中的其他内容。如果发现了不相符的情况,则手工联动登记差错。

毕业实习报告 篇9

  实习是每一个大学毕业生都将拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识。去年6月份,当很多同学还在为考各种证件而做准备时,我已经开始了自己的实习生涯。而我一直以来都是比较喜欢自由的一个人,没有特别高级的技术,也没有出众的本领,因此也没有想要进哪间大公司应聘就职,只想自己做点自己感兴趣的,有意义的事。

  背景

  自大一以来,我有空就到广州的批发市场走走。一开始对服装接触比较多,自学电商后我就在淘宝上开了店铺卖女装。沙河专门有一个网络服装批发商城,每天下午下课后就搭40分钟的车过去拿货。那时销量很少,利润也很低,来回一趟的车费基本就是所拿的衣服赚的利润了。有时上去批发市场过了晚饭时间还得在那吃个饭,跑一趟市场还是要亏本的,但是一直抱着一个做大的心态也坚持了大半年。

  大二,我所在的商贸系全部搬过去了天河校区。离广州的商业中心更近了,交通也更加方便,而我正像鱼儿得到了水,更加一步走进社会。我辞掉了学生会的职位,希望去开创自己的一份事业。不久,我遇见了钟表公司的老板,跟他聊的很投缘,而且他一直想往互联网这一块发展,我也刚好有一点互联网的经验,两个人一拍即合。他带我参观了工厂和批发档口,有空也经常约我出去喝茶。大家互相了解,熟悉后,我们干脆就称兄道弟了。后来我承包下了他公司互联网上的所有业务,并在互联网上开了第一间阿里巴巴店铺。

  创业的开始

  7月份,我正式搬离学校,在合作的手表公司附近扎点搞了一个小工作室,并组建了一条5个人的团队。我们租了套两房一厅,休息和办公都是在里面。刚开始工作比较多,拍摄产品图片、修详情图、建网站、运营推广??经常都是工作到凌晨三四点才倒在床上,第二天睁开眼睛就是起床开电脑。经过半个月的奋斗,基础工作顺利完成,于是开始了铺天盖地的广告推广,活动促销。

  惨痛教训

  八月份,所有的工作虽显得有些缓慢,但一切都还算顺利。我们开始迎来了小额的订单,一连着下去几天,订单的数量也在慢慢增加。刚开始的偶尔有单,到能保持每天都有单,再后来一天两单、一天三单、一天四五单??眼看着这一切的好景,我们不得不为自己欢呼。虽然接的都是小额的,但是

  也证明了我们的努力正在得到回报。我们预计和更加努力做好进一步的打算。可惜,没有预料到的事情发生了。我们之前发出去的基本都是一款手表,然而客户收到货后一个星期左右,进水的、不准时的、手表停了不走的不断的有客户找上门来。刚开始觉得有点不对劲,也只能安慰自己说也许是巧合。之后,每天也还在接新单,同时也每天有出问题的表退回来。一个月下来,统计了数据,虽然卖出去的数量不少,但是返修率高得离谱,已经接近了50%。退回来返修的表产生的邮费都是由我们承担,实际上我们卖出去的扣除了返修的损失基本上没有钱赚。这样子下去对整个店铺的声誉都带来了很大的不良影响。考虑了许久,我不得不做出决定停止售卖这款表。

  由于之前店铺的所有业绩基本都是靠一款手表,现在停止售卖后订单就没有了。考虑重新推一款上去,但是对产品研究后发现,其实手表出的问题都是机芯质量不好。而目前有的款式都是使用了这个机芯。这种国产机芯成本低,质量差,适合中国传统的线下渠道市场。对于线下的批发商来说,花多五毛或一块钱的成本都会给他后续的竞争带来威胁,因此生产的厂家也只能迎合经销商们的需求去生产。然而这种模式的产品不再适合新的互联网销售渠道。在互联网渠道上,我们的产品有哪里不完美,消费者随时都可以找到卖家,并将差评公布于网络以致更多的后来者参考。在这种环境下想要生存唯一的方法就是迎合互联网的思维去转型。

  金蝉脱壳(转型)

  产品质量的不过关直接否定了我们前期的努力,唯一给我们留下的就是教训和经验。要想继续生存下去,我们不得不劝说工厂转型。正好有一天,我跟廖总(古迈钟表公司老板)在喝酒时就谈起了这个烦恼。没想到的是他也正有想转型的想法。我们中国整体消费水平的提高,人们对产品的质量要求也越来越高,再生产一些垃圾产品不是长久的发展路线,必须得做好产品质量,打造品牌知名度。另一方面,厂家和经销商传统的合作方式一直摆脱不掉货款回收的难题。因此,产品的转型开始了。

  只是事情不会那么简单,转型也意味着要放弃以前有的业务,更需要资金的支持。工厂因为资金链的问题,刚开始只能慢慢的进行。而我所带领的团队一时间也没有可以操作的产品,陷入了最艰难的时刻。离开学校这么久以来,我从没向家里要过一分钱,所有一切都只能靠自己,现在网店断了经济收入,每天的开销都还是不小。最艰难时刻全身就只剩下20元,而当时还要解决4个人的晚餐问题,第二天的开支怎么办都还不知道。终于,团队里有人坚持不住就离开了。我当时感觉自己责任很大,如果当初先认定好产品质量再做,可能现在已经是完全不一样的美景了。

  一直煎熬着到了9月份,工作室就只剩下我自己一个人。我从另一个朋友的工厂引进了他们的手表款式,开始了自己一个人的奋斗。虽然一个人工作效率不是很高,但是总算可以勉强维持了自己的生活。就这样自己一个人在工作室一呆就是大半个月。自己煮饭,自己工作,自己逛市场,平时想找个商量事情的人都难。当然这期间最大的收获是接了一个外贸定制单5000只手表,一直到了10月下旬才正式交货完成。而那时我也开始了新的探路旅程。

  新路探索

  前面的教训让我浪费了不少时间,直到10月份,由于工厂转型太过去缓慢,新的产品一直没出来,我不得不开始新的项目探索。正好云南有朋友的家族企业在西双版纳办了红木家居厂,他得知我在寻找新的项目,于是就邀请了我过去参观,试图与我一起合作把他们的产品打通互联网渠道。到了西双版纳,我们花了一两个星期时间去了解产品和这个行业的行情。他们的产品品牌是“乐华木业”,算得上本市前三名的企业,规模庞大,门店加上厂房整体超过4万平方米。所生产的产品大到酒柜沙发,小到摆件手链等。我们花了仅仅一个月的时间去了解这么一间公司,最后也只是了解了皮毛。 面对一间如此庞大靠山的公司,我们不由有些心动,可惜最终还是放弃了合作。其一是利润分配和合作方式这一块没能达成共识。其二是我正有顾虑的是红木家居是贵重产品,在互联网上成交难免需要花很大成本去解决信任问题,况且物流运输成本高,损坏几率大。其三是期间接到了一个外贸公司的手表订单,45000只定制手表。所以我的云南之前还没谈出一个圆满结果就立即订机票赶回了广州。

  流失的机会

  从云南回来后,一连几天准备大订单的打样,最终还是得到了一个坏消息。四万五千个的订单涉及到的金额大概是一百二十多万,而正处于转型的工厂本来资金链就收紧,根本没有本钱来运转这一单需要投入的成本。工厂直接就给出回复给我说接不了,我一下子失望到了极点。后来自己又找了几间有一点点关系链的公司,试图把订单转到他们工厂去生产,但是人家对我也不是很熟悉,加上这么大的成交金额,人家直接开口就是50%的定金,然而我只能收到客户10%-30%的定金,也意味着这其中的差额就得自己想办法去搞。对于刚出社会的我,别说四五十万,有十万块在手都能加紧利用做不少事。因此,这一单由于资金的问题就这样放弃了。再后来,一个出口德国的单又联系上了我,涉及的金额比这个更大,是由之前成交了5000只手表的公司再次发来的询盘,但是庞大的数量对没有资本的我来说已经没有了意义,只能看着一个个机会就这样流失。

  经过几个大单的错失,我开始有了自己办工厂的想法。哪怕前期没有什么稳定的熟客,先把整套流程走熟,积累经验很重要。先从一个个小单做起,积累原始资本。难题就是筹集资金,找了几个好朋友最后筹集到的资金还是远远不够启动。

  新的发展路线

  前面说去了云南其实不仅是了解红木,给了我更大的意义是激发我对农产品的情感。我们中国本身就是个农业大国,农业是我国产业根基,农场品的发展任重道远。

  赶在这个时候,新年回了家,也有朋友推荐我做农产品。思索后,我认真

  考察了农产品市场,对这个行业做了不少研究,也参观了一些已做得好的农产品公司。随着更加深入的学习和认识,要做农产品这个想法更加强烈了。

  不断调查得知,农产品起动资金不太,而且我已经很明确了自己的运转模式,当一切准备成熟后我就带着队员开始了我们团队新的创业路线。我们开始筹备工作,注册执照,设计商标、产品包装等。团队由2人开始到现在5人。 4月中旬,我们的第一代产品正式出产。接下来的渠道开建和品牌文化的构建,我们的第一代产品是蜂蜜,我们自己没有养蜂,选定好蜂源,需要专注的是做产品研发和质量控制。我记得那段时间我们都分不出白天和黑夜,累了就躺着歇几分钟,醒来就是马不停蹄地学习和工作。对于产品我们没有一刻是放松的。这已经不仅仅是工作了,是在做一份让我们热血澎湃的事;——能让我们实现人生的意义。

  接下来如何操作?这是我们需要花最大的精力去探索的。

  商业模式

  目前,我们的需求量是两三个蜂农一年的生产量。我们承包下了他们整年的产量,要求他们按照我们的标准去生产,如果蜂农生产不达标的产品,我们还会一定的处罚。这样蜂农也更加严格要求自己生产好的产品。另一方面,我们专注对养殖技术的科学研究。为何要研究技术呢?传统的农户都是按自己以往的经验和同行的交流去养殖,而我们研究的科学技术就是要传播给我们合作的蜂农,让他们对产品质量的控制更加有把握。

  我们不光是对产品技术的研究,对蜂蜜的养殖地也是很讲究的。为生产一瓶好的蜂蜜,我们计划陆续走遍全国各地高山,寻找当地更好的养殖环境和好的养殖蜂农。

  这条新路的探索是漫长的,它也是充满意义的。我们虽不自己养殖,但对产品的质量是有绝对的控制权;未来我们不自己办工厂生产加工,能外包的都会外包出去,但是我们将建立起自己的工厂实验室,对产品的包装设计、用户体验、生产技术、保存运输等做专业的研发。我们相信沿着这条路奋斗下去,能够把“农氏凡品”带到千千万万的消费者手中,并给他们带来绿色健康环保的原生态生活。

  让天更蓝,水更清,生活更美好!这是我们大家的追求。同时我们也欢迎更多有志同道合的伙伴与我们一路同行!

  陈**

  20xx年4月27日