应聘面试的礼仪

时间:2021-08-31

  接到电话说话有讲究

  接到应聘单位的面试电话,求职者可不要被兴奋冲昏了头脑,一定要在通话时表现出礼貌。“求职者在接到企业面试电话时,要注意电话用语,应有的‘您好’‘请问’‘谢谢’必不可少,更重要的是要了解应聘的职位、企业名称以及面试地点等信息。如果所处的环境比较嘈杂的话,可以说明理由后再回电咨询,切不可大呼小叫表现出烦躁的一面。”就业指导专家苑航提醒。

  “在面试前,求职者一定要知己知彼。如果觉得这个单位比较好,去的可能性也比较大,但并不了解单位性质,那就一定查一下。”南开大学教授、社交礼仪专家艾跃进解释,“如果面试官发现你对他的企业很了解,马上就对你有好感了。因为你认同他的单位,他就认同你。”

  简历制作

  去封面封底 突出个人潜能

  “其实,简历中最不实用的就是‘封面、封底、自荐信’,其次是附在简历后面各种证件和成绩单。”苑航认为如果单位没有特殊要求的话,不需要附加简历封面、封底、成绩单和证书等。

  “简历应该把应聘人所有的亮点反映出来。”艾跃进解释,“用人单位比较看重的是你将来是不是能够胜任岗位,有没有潜力。求职者需要围绕着这两个要点制作简历。此外还包括英语水平、学分积、发表的论文、社会活动等。”

  苑航指出“一份优秀的简历,内容精简到1-2页足够。必不可少的内容包括:基本信息、自我评价、求职意向、实习经历、教育背景以及专业技能等,针对应聘职位进行相应模块的内容完善。”

  面试着装

  不宜穿戴奢华和过多装饰

  符合应聘单位和应聘岗位“气质”的着装,除了容易获取面试官的“第一印象”的好感外,还可以体现出个人对应聘企业认真对待的态度,会获得面试加分。

  “现在的大学生求职时特别容易走两个极端:一种是穿着打扮太有个性;一种是穿着很高档,一看就是名贵布料。”李宏飞解释说,职场是特别理性的地方,除了一些特殊的职位外,穿着打扮比较另类会让人觉得不适应工作。“特别是有些学生穿着过于奢华,不太符合学生的气质。”

  “其实,应试者在面试礼仪中,最重要的问题在服装方面。主要表现在穿着不正规,很多细节没有关注到。”艾跃进举例说,有的男生穿着一身深颜色西服、白衬衣和黑皮鞋,这都没有问题。但不能再穿一双白袜子。而蓝色西服,白色衬衣,则是政界、商界等官方场合穿的正式服装。又比如一些女士,穿着“工装裙”。但是裙子的下摆在膝盖以上,这实际上不是职业女性穿的。还有女性穿的鞋前面有装饰,这也不是正式的工装鞋。正式的工装鞋一般是黑色、无装饰的'高跟长鞋。

  面试举止

  坐姿严谨 眼神交流

  面试时的行为举止是求职礼仪更深入的一个方面。如果面试官在说话,面试者认为不符合他的意思就说“不对”,打断面试官的话,或者在面试过程中有很多小动作,这都可能引起面试官的反感。

  “面试时要让身体、表情达到很自然的状态,对面试官的讲话要特别专注。眼神要有一定的交流,听懂要点头示意。”李宏飞强调,即使面试官误会了自己的意思,也不能打断其讲话。而是等他讲完后再解释,并且不能说对方不对,可以说自己可能表达得不够清楚、贴切。

  艾跃进认为,一些求职者在面试过程中的坐姿也有问题。比如有的人的腿一直在抖,还有跷腿的,甚至还有整个身体完全靠在椅背上的。他的身体应当是放松的,但是坐姿要严谨,可以坐椅面的三分之二或者四分之三,并且不能跷腿。

  苑航总结说,在面试过程中一定要避免出现小动作,尽可能做到表情自然、坐姿文雅、抬头挺胸,在面谈过程中眼神要与面试官有一定的交流,不要飘忽不定也不可死盯不放。不要做夸张的手势,尽可能表现得成熟、稳重。

  

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