商务礼仪握手标准姿势

时间:2021-08-31

  日常生活中,老友相见最常的是拥抱,生意伙伴相见最常的事握手。在日常交际中,最常的也是握手,有时候一个握手就能说明你这个人的性格是怎么样的。一个握手就能决定你是否能得到重用,跟随小编去看看吧!

  第一种,握手时五指并拢伸出:这样的人待人诚恳,有丰富的学识,往往一语惊人。虽然他们的反应有时有些迟钝,但所说的话通常准确无误,此外,他们还善于思考,对自己要求严格。

  第二种,握手时大拇指张开而四指并拢:这样的人为人聪慧,善于理财。但是他们看待友情和爱情是一场物与物的代换,为人冷淡、浅薄。

  第三种,握手时其他手指合并而小指张开:这样的人往往性格孤僻,意志力不坚。他们有强烈的自卑心理,不善于表达内心的情感,会形单影只,运气也不好。

  第四种,握手时中指和无名指分开:这样的人热情奔放,喜欢追求刺激。他们对未来没有计划,往往不会成功。

  第五种,握手时五指大大张开:这样的人是积极进取的社交家。他们诚实耿直的作风受到别人的青睐。

  礼仪只是尊重他人的常识

  社会习俗在飞速改变,家庭与办公室的界线愈发模糊,即使最精通礼数的人也时常感到困惑。因此,礼仪指南这类题材经久不衰,比如中世纪,人文主义者伊拉斯谟1530年曾为男孩写过一本礼节指南的书,其中包括不乱动、不挠痒等细节。“礼仪小姐”和波斯特家族等礼仪专家持续受到信任和追捧。《石板》(Slate)杂志“亲爱的`普鲁登斯(DearPrudence)”以及《金融时报》“亲爱的露西(Dear Lucy)”等专栏也层出不穷。

  在当今办公环境中,恼人琐事依旧屡见不鲜。比如,你的邻座打开一份怪味四溢的便当,你的同事对着手机怒吼你该如何应对这些情况?职场规则不断改变,难道这意味着基本的礼仪标准也随之发生变化?

  其实不然。波斯特家族在书中这样总结:“良好的商务礼仪并非是一套亘古不变的‘规矩’。事实上,多数人所说的商务礼仪只不过是一些常识,比如要考虑周到、尊重他人,并在商务场合中以诚待人。”马丁母子的书则帮我们区分了礼貌和礼节:“礼貌是举止得体的原则,礼节则是在特定场合中需要恪守的规则”。因此,礼貌待人这项原则并不会改变,但是礼节会不断演变。懂得这一点,你就不难区分二者。

  读了这两本书,你会明白,批评老板的着装并不明智,在开放空间内也不该使用扬声器;你也会知道,该如何妥当地提醒你旁边隔间的同事,讲电话声音不要太大。

  礼仪并非刻板规则,需懂得融通

  书中也有一些令人惊讶的观点。根据“礼仪小姐”的说法,然后“上厕所的时候打工作电话虽然有些不妥,但并不违背商务礼仪”。如果你再进入电话语音提示的梦魇里,也不必在骂出脏话时感到愧疚,因为据一位本性温和的读者称,他这么做了以后被立刻转到人工服务。上述做法虽然没有得到“礼仪小姐”首肯,但对大家来说确实有效!波斯特家族的书覆盖面很广,与另一本相比更加实用,它涉及“如何写简历”等具体问题,“礼仪小姐”则对此着墨甚少。波斯特家族还专门探讨了求职礼仪,并指导你在同事生大病、流产或离婚等敏感时期应如何聊天。

  如果你像我一样,把礼仪指南当成社会学科,你会更青睐“礼仪小姐”诙谐甚至有些随性的指导。我举个有趣的例子。“原本和我同公司的男友最近被解雇了,”一位倒霉读者来信说,“我们公司的野餐会在即,我想邀请他一起来,但我怕这种做法会引起尴尬,有何建议?”“礼仪小姐”回道:“饶了他吧。”马丁与波斯特的作品都尽量避免弄巧成拙。例如,“礼仪小姐”会替那些饱受诟病的自动语音电话辩护:“语音电话虽然烦人,但未必没用,至少它很有礼貌。”

  毋庸置疑,业界不乏各种“礼仪专家”,然后尽管有时他们的权威性值得怀疑。比如,《福布斯》近期的一篇专栏就令我产生质疑。该文章认定在电梯里查电子邮件是不当行为,但理由何在?“礼仪小姐”提醒我们,商务礼仪的初衷是“为了维护个人形象,并对他人表示尊重;在不侵犯他人隐私的同时展现个人风度;平衡竞争与合作关系;承担责任又不乏灵活性;既彬彬有礼又言行谨慎;把诚实与圆滑巧妙结合起来”。礼仪指导我们如何得体地与人打交道;把我们从办公室的琐碎小事中解脱出来;甚至功利点儿说,帮助我们在不惹怒他人的前提下达成目标。最重要的是,礼仪让我们能重新界定文明规范,并理性行事。

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