三、社交礼仪的基本原则：

　　社交礼仪的原则是我们处理人际关系的出发点和指导原则。主要有：

　　1、尊重的原则。尊重是礼仪的情感基础，人与人之间彼此尊重，才能保持和谐愉快的人际关系。

　　譬如：要尊重他人的隐私。不能头看别人的信件，刺探谈人私生活的隐秘，更不能散步谣言，无事生非，制造事端。还有到别人家去拜访，应该事先约定，不能贸然来访。再有就是，要准中外宾的风俗习惯。

　　2、自律的原则。就是在生活中，要自觉遵守礼仪规范。自觉学习礼貌礼节，只有这样才能在待人接物的时候应付自如，左右逢源。

　　3、宽容的原则;矿容，就是宽宏大量。能容人。能原谅别人的过失。我们要努力学会以己推人，设身处地为对方多着想。严以律己，宽以待人。时常树立容纳他人的意识。

　　4、适度的原则。在人家交往中，我们一定要把握社交的距离，也就是要把握在特定环境中人们彼此之间的情感尺度。

四、人际交往的四种距离：

　　美国人类学家霍尔博士根据人们在交往中的不同程度，把个体空间划分为辎重距离：

　　1、亲密距离：距离是人际交往的最小距离，可以称为亲密无间。在0—15厘米，属于肌肤亲密接触的距离。常发生在恋人、父母与子女之间;在15—45厘米，是身体不相接触，但可以用手相互摸触到的距离，如挽臂执手，多半用于兄弟姐妹、亲密朋友、同事之间。

　　2、个人距离：较少直接的身体接触。在45—120厘米之间。适合在较为熟悉的人们之间的空间距离，可以亲切握手、交谈。

　　3、社交距离：已经超出亲密或熟悉的人际关系。在120---21厘米之间。一般是工作场合与公众场所人们时常处于的一种距离。如接待因公来访的客人、上级向下级布置工作等。如果在210---360厘米之间，则表现为更加正式的交往关系，是会晤、谈判等场合使用的距离。

　　4、公众距离：在360厘米以上，人际交往和沟通大为减少，很难进行直接交谈。一般是演讲会、电影放映等距离。