月工作计划 篇5

　　1、感受树叶飘落的情景，能替换诗歌中的个别词语，体验创编诗歌的快乐。

　　2、认识常见的几种车辆，说出它们的名字，了解它们的用途。知道汽车、行人在马路上要遵守交通规则，听从红绿灯的指挥。

　　3、继续进行常规教育，特别培养幼儿良好的倾听习惯。提醒幼儿别人讲话时，要注意用耳朵仔细得听，有什么意见等别人讲完了再讲。

　　4、天气渐渐寒冷，鼓励幼儿不怕冷坚持来上幼儿园。

　　5、对周围环境感兴趣，通过观察比较、讨论，了解树木、花草等在秋天的变化，感受秋天美丽的色彩，产生热爱秋天的情感。

　　6、在自主性游戏中，加强幼儿整理玩具的意识，提醒幼儿按照物品的种类有序地进行整理。

　　7、利用晨间谈话、午间散步的机会，和孩子们共同讨论各种车辆的用途。

　　保育工作

　　1、天气寒冷，在晨锻时注意幼儿的活动量，给出汗的孩子在背上垫块小毛巾，防止幼儿感冒。

　　2、加强幼儿的自理能力，让幼儿尽量自己的事情自己做。同时帮助个别有困难的.幼儿，又鼓励幼儿同伴之间互相帮助。

　　3、注意幼儿的衣着，如发现幼儿尿湿裤子立即帮助幼儿更换。

　　4、午睡室提早开好空调，让每位幼儿在暖和的状态下脱衣服入睡。

　　5、加强幼儿的体育锻炼，保证幼儿的活动时间和活动量

　　环境创设

　　1、将散步或者在家时捡到的落叶放在自然角中，提醒幼儿观察落叶的样子。

　　2、在自然角和种植园地种植了植物，利用散步的机会观察植物的生长变化，帮助幼儿得出结论：冬天时，植物长得较慢。

　　3、关注内向儿的心理发展，在日常生活中加强与这些孩子的交流。

　　4、从旧画报上剪下一些会滚动的物体，粘贴在较大的展板上，形成“汽车画廊”，鼓励幼儿随时添加。

　　家园共育

　　1、针对冬天天气干燥的特点，让幼儿注意护肤，多饮开水。

　　2、请家长带孩子去公园走走，观察秋天的树叶。

　　3、搜集有关叶子的书籍、图片、影碟等，和孩子一起观察。

　　4、带孩子到马路边观察来来往往的汽车、自行车、三轮车、摩托车等，感受轮子的作用。

　　5、在日常生活中注意引导孩子遵守交通规则。

　　6、天气渐冷，鼓励幼儿不怕冷，坚持来园。

月工作计划 篇6

　　10月份工作已经处于尾声，10月份主要工作是：

万家牛项目：合同内合作项目已经结束。合同资金全部到位，现在进行收尾工作。普瑞工作也已经处于尾声。

石人山印刷品事件：已经协调解决。从这件事情上应该总结教训，和学习独立处理事情的能力。这项工作从一开始就出现一些低智商的错误，已知道最后画册返厂，通过此事件，在以后的工作中应该细心，反复的检查工作在提交，所有的事情规范化，给印刷厂下单子，应以书面的文档形式下单，签订合同。尽量的在印刷画册是出数码样，按数码样印刷。还有一点特别需要学习和提高的就是，应该有解决事件的能力。出现事情应该自己努力去协调处理。没有什么是困难的。经历风雨才能见彩虹。只有不断的历练才能成熟。

客户维护工作：在客户维护工作中，也出现一些问题，还是沟通和对专业知识不熟练的原因，导致不自信。缺乏底气。客户一直拖拖拉拉的跟进者，很少有进展。在打电话前要写电话稿。只要给客户发过资料就可以预约客户上门。

CRM系统：现在可以熟练操作。得到充分的应用。每次打过电话，都对与客户沟通情况进行记录，登记下次联系时间。但是在以后的工作中，在登记沟通情况时也要写上下次打电话应该怎么说。这样在下次联系之前直接可以看到上次沟通情况和这次应该怎样进展。

胜者乔迁之喜庆祝活动：关于公司乔迁之喜客服工作计划书已经完成。

客户信用评价表：正在完善过程中，初稿已经完成，还存在漏洞。经过跟冯经理沟通，正在晚上过程中。

工作心得：来公司两个月，工作流程已经步入正轨，但是在工作能力和方法方面还需要提高和总结学习。在工作过程中，多与冯经理和项目经理进行沟通学习。学到不少的工作方法。但是在处理事情方面应该严格要求自己。一切原则做事。

十一月工作计划

一：客户维护工作：在方法方面继续摸索。

二：.挖掘工作：在十一月进行展开，也是重中之重。特对挖掘客户工作做一下计划

第一周

　　1. 每天20个挖掘客户电话，沟通情况在CRM系统中登记两周时间内作为挖掘工作的总结期，在这一周时间内寻找挖掘客户的说辞，怎样可以打动客户。在每天的上午9：30-11：30之间打电话。在打电话之前对客户的公司情况进行简单的了解。特别注意在第一次联系找到负责人。

　　2. 有意向的发送PPT或者寄宣传页。

　　3. 在第三天进行回访。预约来公司进行考察。

　　4. 对有意向的客户在crm系统中分类管理，作为潜在客户进行跟进。

第二周：挖掘客户方法摸索阶段

第三周：挖掘客户方法总结阶段。

第四周：总结方法适用阶段，并进一步进行总结。

　　这个月预约来公司考察的客户达到10个。

三：资料收集工作：

　　安排在每个周六进行收集整理。从各大招聘网站收集资料。然后在每周六整理展会带回来的资料。争取在一个月内完成书柜资料整理。

四：公司乔迁客户邀请活动。

　　预定邀请客户6个。

五：整理每年例行的行业展会时间资料。以及收集有关促销活动信息。

　　促销活动怎么做，怎么能让客户感到真正的实惠，怎么样能在客户需要做策划时推出促销活动，怎样宣传促销活动。从这些方面进行搜集，学习。

六：完成客户信用评价表

七：客户对胜者的服务评分。

　　1.为了更客观的评价客户信用值。

　　2.为了以后更好的为客户服务。了解客户对这次合作的不满之处，在以后的工作中进行改进。

　　3.监督胜者员工的工作。在结束合同后客户对胜者的方案、工作人员服务态度进行打分。