当月工作总结及下月工作计划

时间：2021-08-31

当月工作总结及下月工作计划

　　总结，是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料。在工作中，我们常常要对当月的工作进行总结，以及对下月的工作进行计划。下面是关于当月工作总结及下月工作计划的内容，欢迎阅读！

当月工作总结及下月工作计划

　　x月份已过，现将工作总结和下月的工作计划如下：

　　一、好的方面

　　1、与x月份相比，销售人员积极性有所提高。

　　2、销售技巧有提高。

　　3、人员凝聚力有所加强。

　　4、业绩有所提升。

　　虽然与之前相比，有所进步，但也存在诸多的不足。

　　二、不足之处

　　1、销售技巧虽然有提高，但还不够灵活。

　　2、销售人员还不够勤快，应该多出去走动考察市场。

　　3、没有完成领导下达的协议任务。

　　三、下一步的计划和打算

　　1、制定月销售计划。

　　2、针对客房和餐饮制定营销方案。

　　3、制定酒店宣传计划。

　　四、具体方案

　　1 加强市场商务协议客户拓展.每个月的签约量不低于50份。

　　2 全员营销活动的开展。

　　3 加强会员卡的发放。

　　五、加强所有客户对客房的促销:

　　1 上午10：00----17：00钟点房58元其他时间段按正常收费。

　　2 每天推出10间128元特价房。

　　3 单次预定6个入住有效房间以上(含6间)结账时赠送免费入住券一张。

　　4 单月个人入住15天以上含(15天)免费赠送免费入住券2张、电影票2张。

　　5 餐饮单桌消费满500元送20元代金券800送50元1000以上送100(仅限客房)。

　　6 目标针对商务协议客户.特殊散科情况下也可以执行此优惠

　　六餐饮促销

　　餐饮单桌消费满500元送20元代金券800送50元1000以上送100(仅限客房)不打折，餐饮带动客房。

　　当月工作总结及下月工作计划

　　x月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月一号来到xxxx专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的`销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。

　　为了迅速融入到xxxx这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习xxxx品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习xxxx品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对xxxx的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。

　　在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：

　　1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

　　2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

　　3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。

　　4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

　　我认为我们xxxx专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

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