给客户的承诺书

时间:2021-08-31

给客户的承诺书四篇

  篇一:

  XX年四星垃圾桶在稳固本地传统客户的前提下,销售重心开始慢慢移向省外市场,乃至国外。到目前为止我们遇到了许多新的问题,如:客户所在的地域不同所关心问题的发生改变、销售模式的转变迫使我们扩大诚信问题、产品是否能适应等等,以及将会碰到的问题。我们预料到这中间少不了艰难险阻,我们正在采取各项措施完善网络销售体系,让外地顾客客户买的放心,买的省心。

  四星垃圾桶本着以客户为本,注重细节,强化服务的经营理念,对外地客户承诺如下:

  一、对全系列产品进行升级换代,来满足不同地域的需求。

  二、全新全意做好顾客的采购顾问,让顾客买到物有所值的产品。

  三、全心全意做好售后服务,让顾客买到物超所值的产品。

  四、为外地客户一次性免费提供3%~5%的易损配件。

  五、对于产品质量问题的投诉,四星公司将在48小时内及时响应,并马上着手处理,给客户一个满意的解决方案。

  篇二:

  一、售前服务承诺:

  1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

  2、 产品出厂前均按照国家标准进行严格检测合格后再装箱发货。

  3、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上确保产品质量,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

  二、售中服务承诺:

  1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。

  2、自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行。

  3、为了保证产品的高可靠性和先进性,所有选材均选用国内或国际优质名牌产品,竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式,确保您收到货物完好无缺。

  4、积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持。

  5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。

  三、交货期承诺:

  1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

  2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;

  ① 技术保养维修手册② 安装总图③ 外购件说明书④ 提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件

  四、售后服务承诺:

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意

  3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在48小时内可达到现场并开始维修。

  4、 服务原则:我们对所销售的设备3年免费维护,终生维修,长期提供备品备件,软件免费升级。

  篇三:

  为保证本中心检定、校准、检测工作的科学、公正、准确,特作如下声明:

  1、按照相关法律、法规的要求,在计量检定、校准和检测过程中,执行检定规程、校准规范和计量检测规范等相关技术法规;

  2、始终保持严谨的工作态度、良好的职业道德、依法从事检定、校准和检测工作;

  3、保证检定、校准和检测工作不受来自商业、财政等方面的干扰和行政人员的干预,遵守科学求实的原则,公平公正,数据真实准确,证书报告规范;

  4、对客户的技术、资料、数据以及其他商业机密严格保密,决不利用客户的技术和资料从事技术开发和技术服务;

  5、严格遵守与客户签订的一切合同或协议,决不参与任何影响我中心独立判断和有损检定、校准和检测诚信度的活动;

  6、保证在五个工作日(特殊情况除外)内完成顾客委托的检定、校准和检测工作;

  7、坚决禁止不合理收费,严格按物价部门规定的`标准,公开、合理收费;依照顾客要求进行的其他服务的收费,双方协议解决;

  8、若有违反以上声明并给客户造成损失的,我们将依法承担相应的经济和法律责任。

  特此声明。

  XXXX质量技术监督测试中心

  年 月 日

  篇四:

  为保证本中心检定、校准、检测工作的科学、公正、准确,特作如下声明:

  1、按照相关法律、法规的要求,在计量检定、校准和检测过程中,执行检定规程、校准规范和计量检测规范等相关技术法规;

  2、始终保持严谨的工作态度、良好的职业道德、依法从事检定、校准和检测工作;

  3、保证检定、校准和检测工作不受来自商业、财政等方面的干扰和行政人员的干预,遵守科学求实的原则,公平公正,数据真实准确,证书报告规范;

  4、对客户的技术、资料、数据以及其他商业机密严格保密,决不利用客户的技术和资料从事技术开发和技术服务;

  5、严格遵守与客户签订的一切合同或协议,决不参与任何影响我中心独立判断和有损检定、校准和检测诚信度的活动;

  6、保证在五个工作日(特殊情况除外)内完成顾客委托的检定、校准和检测工作;

  7、坚决禁止不合理收费,严格按物价部门规定的标准,公开、合理收费;依照顾客要求进行的其他服务的收费,双方协议解决;

  8、若有违反以上声明并给客户造成损失的,我们将依法承担相应的经济和法律责任。 特此声明。

  xx-xx质量技术监督测试中心

  年 月 日

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