监控工程售后服务承诺书

时间:2021-08-31

监控工程售后服务承诺书范文

  承诺书是 承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。以下小编为你收集了监控工程售后服务承诺书范文,希望给你带来一些参考的作用。

致: xxxxxxxxxx

  xxxxxxx公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下:

  1、我公司生产制作的监控工程质保一年,监控设备质保三年。接到报修电话,半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。

  2、现场培训人员,使其熟练掌握灯箱维护原理,并能解决常见问题。

  3、 按国家有关法律规定产品实行三包。

  4、我公司针对xxxx项目售后服务小组,组长由xxxx公司项目经理xxx担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对xxx项目在售后服务期间的'问题给予及时解决。

  5、“质保期”期间由xxx项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的xxx进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。

  6、质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用我公司产品。

  7、质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

  10、售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

  24小时服务电话:xxxx   xxxx

  售后服务电话:xxxx

  承诺人:(加盖公章)xxxxxx

  日期:20xx年xx月xx日

【监控工程售后服务承诺书范文】相关文章:

1.监控工程售后服务承诺书模板

2.安防监控售后服务承诺书范文

3.监控售后服务承诺书模板

4.监控设备售后服务承诺书

5.监控售后服务的承诺书范本

6.工程售后服务承诺书5篇

7.弱电工程售后服务承诺书

8.消防工程售后服务承诺书