大数据时代穆斯林网站的发展策略论文
我们所处的这个时代被称为大数据时代。所谓大数据,通俗的理解就是,不采用常规的信息技术手段和各种软硬件工具,感知、读取、分析和处理的规模异常巨大的数据和信息的集合。大数据时代出现的技术背景是:云计算、物联网等数据获取技术的巨大进步和广泛应用。其数据和信息分析、处理的来源,除了政府、企业、媒体以及其他专业机构提供的数据外,还包括UGC模式(用户生产内容)以及移动终端生成的数据和信息(地理信息、行为信息和移动信息),而后者更是大数据时代重要的数据来源。
在技术基础和数据、信息数量迅速发展的大数据时代,强调的是对海量信息和数据的综合挖掘和处理能力。大数据技术的应用是指数据挖掘(Datelining ),又称数据库中的知识发现,指通过对数据库中大量数据的分析、整合、对比、归纳,揭示或发现隐含其中的、尚未被人们发现的、具有潜在或显在关联价值的数据,对其进行价值提炼或价值聚合的过程。大数据技术不仅在世界和产品的营销领域有巨大应用空间,现在也已经对传统产业包括传媒业、大众站带来了冲击和影响。
穆斯林网站指以传播伊斯兰文化及新闻资讯为主旨的大众站,目前还停留在Wcb1.0时代点对面的传播阶段。穆斯林网站目前国内有120个左右,种类齐全,涵盖政府机构、穆斯林团体和个人创办的网站;特色鲜明,主要以传播伊斯兰文化和资讯为主。但在大数据技术应用、社会化媒体以及移动传播技术的冲击下,其生存压力愈发明显,不少穆斯林网站已经出现资金和人力不足的生存困境。同时,网站的辐射力和影响力也偏弱,如果不尽早实现传播策略转型和定位调整,那么,“站已经成为传统媒体”的感慨可能很快就要成为现实。穆斯林网站要走出逆境,需要在多个层面进行战略调整,并进行适当的变革。
一、穆斯林网站的内容整合
穆斯林网站主要传播伊斯兰文化及资讯,其核心产品是内容,但在新闻传播的理念与方式方面,穆斯林网站需要尽快实现向大数据时代升级。
在大数据时代,网络传播的形式与渠道更加多样化,网民成为网络传播中更活跃、更重要的主体之一。社会化媒体及在此基础上出现的公民新闻也给穆斯林网站的新闻传播带来冲击。因此,穆斯林网站需要变革自身的内容定位,升级自身的传播手段,具体可从以下两个方面人手。
1.实现新闻定向报道与新闻制作方面的应用创新
穆斯林网站主要的新闻呈现方式是网络新闻集纳。这种形式使之在与传统媒体竞争中表现出一定优势,但在web2. 0时代,其全面集纳的新闻理念有此过时。在大数据时代,UGC模式以及公民新闻能提供更丰富的基础信息,穆斯林网站应注重从特定的分众化角度对新闻线索、新闻元素进行整合和解读,并加大信息舆论引导和深层解读的力度。
特定性、区隔化的信息供给,是穆斯林网站的特色。目前,穆斯林网站以站为核心的传播模式受到了搜索引擎技术和自媒体的冲击,特别是微信、微博等社会化媒体的普及,受众获取信息的渠道和途径更加多元化,对站的依赖性有所下降。因此穆斯林网站应结合大数据技术,精准把握用户的需求和偏好。浏览穆斯林网站的受众,有些是为了增强对伊斯兰文化的认同,坚定对其宗教信念的归属感;有些是为了传播、弘扬伊斯兰文化;有些是为了学习语言,以便在现实生活中谋求一份好工作等。针对受众的不同需求和偏好,网站需要向个性化门户的发展方向转型,在推动对用户个性分析的基础上,探索新的途径,以更好地满足用户的个性需求。
在内容传播的表现手段和形式上,穆斯林网站需要通过信息图表等手段对已经拥有的信息、数据进行更好的呈现、分析与解读,甚至要通过信息图表来完成对新闻事实的深度拓展与解析,这些将成为提升穆斯林网站新闻制作水平的新方向。
信息图表(Info graphic)是将各种信息(包括数值型和文本型信息)进行可视化、形象化呈现的一种传播手段。信息图表的作用主要有梳理关系、揭示进程、图解要点、整合内容、分析说明、阐释观点等。对于穆斯林网站来说,用户数据是重要的数据来源,通过对用户数据的有效收集,对数据关系的充分理解,可以将个体的、分散的用户行为中蕴含的共同规律和有用价值形象地揭示出来。这对穆斯林网站来说是一个全新的挑战,也是一种时代的要求。
2.加强与社会化媒体的“对接”
社会化媒体是基于用户社会关系的内容生产与交换平台,是Web2.0时代网络的主要应用方式。社会化媒体的勃兴与媒体融合的大趋势是穆斯林网站发展面临的重要理论与现实课题。
在移动互联网时代,形形色色的网站和手机应用几乎都具有社会化媒体的功能。对于穆斯林网站来说,社会化媒体蕴含着无限的内容拓展性和延展性。通过社会化媒体筛选与整合新闻线索、新闻选题,利用社会化媒体对穆斯林网站内容进行推广与补充,对网站内容进行二次传播,利用社会化媒体实现“大众门户”与“个人门户”的对接,实现穆斯林网站与受众、受众与受众之间的互动都将是穆斯林网站未来发展的空间。
从目前的发展情况来看,穆斯林网站与网络受众的互动性还远远不够。利用社会化媒体与受众进行互动,可以真正深人地把握并理解网络受众的深层需求,在此基础上,为他们提供其关注的话题和内容,穆斯林网站甚至可以通过社会化媒体为其受众量身定制个性化的新产品。
二、穆斯林网站的关系革命和关系建设
虽然穆斯林网站的核心产品是内容,但是,只注重“内容为王”,而认识不到对关系资源的开发和利用,也是穆斯林网站发展受限的一个重要原因。
网站内容传播并不完全取决于“内容为王”。在新媒体语境下,注重关系资源才能让事实性信息、意见性信息的传播更广泛、更有效。而穆斯林网站长期把内容当成精神产品经营,更多地关注其精神价值层面,而忽略内容与社交的关系,因此,穆斯林网站发展思路有些狭隘。
按照中国人民大学新闻学院彭兰教授的说法,“关系可以体现为三个层面:产品与用户的关系、网站与用户的关系、用户与用户的关系”。在这三个层面,穆斯林网站都需要进行适当的变革。
1.产品与用户的关系
中国穆斯林群体规模相对较大,穆斯林网站提供给用户的产品,既包括发布最新的穆斯林方面的新闻资讯,也包括传播穆斯林宗教礼仪等方面的内容。因此,穆斯林网站理应在这一传播领域拥有自己的`优势,确立明显的市场区隔,但目前的情况不尽如人意。
对于网络用户而言,他们更关注的是内容和内容的呈现方式,而现在,穆斯林网站内容原创性不强,多为相互转发,同质化严重,更新速度较慢,时效哇不强。在内容编辑制作、板块设置、网页风格等方面和商业站存在较大差距,不能引起网络用户的认同,没有形成更好的用户体验。而在新闻资讯的表现手段及表现方式上,穆斯林网站也存在一定的不足,这些都影响了网站内容的传播效果。
2.网站与用户的关系
现有的穆斯林网站中有一些网站具有较大的影响力,也拥有自己的品牌,如中穆网等。但是学者黄少华运用点度、中心度、中介性、密度与凝聚度等指标,对中穆网做了专业分析,结论是虚拟穆斯林社区的关系主要是一种弱关系网络,呈现的是一种扁平化、去中心化的网络结构。也就是说,缺乏具有足够瓢性的产品,用户与网站的关系并不牢固,用户对网站的忠诚度也不高。
3.用户与用户的关系
用户相互之间的关系,是网络平台中最重要的关系。以社会关系为传播渠道的自媒体传播模式的发展印证了用户与用户关系的重要性和基础性。穆斯林网站发展的不足在于,对用户与用户相互之间的关系平台搭建方面,除了少数网站成功运作了论坛、社区外,在新型用户关系平台方面如微博、微信等方面,穆斯林网站的经营意识和运作能力都是有限的。
如今的网站信息传播正在从以Web2.0网站为核心的“大众门户”的传播模式向以社会关系为基础的“个人门户”的传播模式发展。如果网站不能更好地为用户关系搭建更好的平台和渠道,那么在未来的发展和竞争中,穆斯林网站就难以拥有一席之地。对于穆斯林网站来说,如何深度开发并利用关系资源是其急需重视的一个问题,也是其发展中的一个思路。穆斯林网站进行关系革命和关系建设,需要深人研究网站受众并把握其深层的心理需求,需要穆斯林网站发展理念的全面更新与变革。
对于穆斯林网站而言,要找准发展方向,勇于突破大众站的运营理念和思想束缚,找出自身的不足,并采取有效的措施突破局限,这些都是穆斯林网站策略转型的关键。
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