学生暑期的社会实践报告
要知天下没有免费的午餐,惟有比别人多一份能力,才有了前几次的失败经历,我总结出了一个经验。自后我被经理派去做推销时就把开拓目标定在地区,而不是“单个保护上”,客户密度很高,为了以后的回访和售后服务也带来了很大的方便。我经常保持着每天拜访10个客户的记录,特别是双休日,经常是从上午开始工作一直到深夜,一天中拜访的客户不下15个。虽然爬上爬下很辛苦,但看到自己有了一点成绩,也就很开心了。
要让客户连成片,不能像以前那样太过于分散,我想到了以点带面的技巧。一次,我到一幢住宅楼拓展业务,当时我没有直接进楼道挨家挨户去敲门,而是和看守大门的老人聊上了,我向老人介绍产品、介绍自己所从事的工作,很快就得到认同。老人不仅为我提供了楼内居民的具体情况,还在我的恳求下亲自领我走访了几户,那天,我给每户都留下了很深的印象。虽然不是每个客户都买产品,但是却感到了自己在一步步走向成功,同时也尝到了“苦尽甘来”的滋味。
往后的实践中我开展业务通常不会针对一个客户,去客户单位谈产品,对方的同事是新的展业对象,去客户家中谈,对方的邻居、朋友、亲戚会成为我下一个服务对象。每次离开客户时,我都感到一股强烈的感情,都有一点点的成就感。
为了让自己签到更多的订单,做好更好的成绩来给经理看,我还运用了自己两年来所学的专业知识—电子商务,通过电脑操作在网上搞宣传、促销活动,且得到许多网上顾客的青睐。
短短的两个月实践生涯结束了,它让我明白到一个没有社会经验的人就像一艘没有鸵的船,永远漂流不定,只会到达失望、失败和丧气的海滩。在做推销员的这段时间里,使我总结出了自己之所以能很快着手推销工作的几个要点:
(1)必须经常保持笑容,这样会给客户留下好的印象。
(2)必须具有强大的说服力,如果口才不好,别说能拿到订单,就连接近客户的机会都会失去。
(3)信誉是人的生命,更是事业的生命,做推销这行不要
骗人,欺骗顾客就是在欺骗自己,良好的信誉才能成功。 能立足于社会,真正超凡脱俗。没有什么能让我深深体会到那句古老谚语的含义了—“早起的鸟儿有虫吃”。
在自己还刚刚涉入做推销员这一刻起的时候,每天清晨5点半左右就要被那烦人的闹钟吵醒,很不情愿地关掉闹钟,从甜美的美梦中爬起,迅速地梳冼后就要徒步上班了。在离我上班不远的交叉路口旁有一间小得可怜的早餐屋,根本就装不下两个人,只好委屈自己,一路吃着油条,一边喝着豆浆,填饱肚子也就算了。想起在家的日子,睡到8点多钟才起床,一起床就有热呼呼的早餐在面前,但我的同事经常安慰我说:“吃得苦中苦,方为人上人”。虽然刚开始时我也熬得很辛苦,加上今年暑假特别炎热,这可真是苦了我们这些做推销的,但过了不多久,自己也就慢慢适应了。
像其他许多推销一样,刚开始推销时的我就好像开了马力的汽车一样,疯狂地开展业务,没有自己个人的推销计划,但我又不想像有些推销员那样,只顾盲目地上门做推销,这样反而会使拜访量越来越少,因为这样推销客户比较分散,而丢失了准客户,就得不偿失了。
屡次的失败给我带来了从未有过的失望,望着自己订单上的空白,听着别的推销员口若悬河地与顾客们尽情地侃侃而谈并且顺利地签下了订单。这一切的一切都让我无从下手以及无法去面对这个现实。顿时,我的内心产生了两种矛盾思想,好像有两个人在我耳边对我说话。一个说:“努力吧!并不是所有的人一开始都会成功的,正所谓万事开头难,千万不要气馁。”而另一个说:“你这种能力,根本是不可能会创造奇迹的,还是不要逞强了,放弃吧!”这两种声音在我耳边回荡了很久,正当我发呆之际,突然有一个人轻拍了肩膀,抬头看,原来是我们供销合作社的经理,望着经理和蔼的笑容,刹时的灰心丧气一时也发泄不出。但当我想说话时,就被经理的话打住了,他说:“做我们推销这一行,不是那么容易就能成功,纵使你满腹经纶,但如果是“茶壶里的饺子—有货倒不出”,就无法说服顾客买你的东西啊!更别提能成功了。去推销,想要得到签单,并不是只凭一张笑脸就行的,因为你的客户是不同类型的人,你每天都要接触不同的客户,这样的话你就要对不同的客户说不同的话,当然,这就需要你这张嘴能说会道了。说完,又拍了我的肩膀,望着经理离去时矮小的身影,我顿时充满了信心,因为我相信总有一天我也会像经理一样拥有大客户,管理一大批人,从那天后,我每天都找不同的人来锻炼自己的口才,提高语言表达能力。
这次的社会实践虽然比以前辛苦,但却让我受益匪浅,不但锻炼了自己的胆量,而且训练了自己的口才,最为主要的是,让我学到了许多道理,同时提高了自己的实践能力。
回想之前去参加社会实践的的过程,至今仍感慨万千,在参加过社会实践之后,我感觉自己整个人都发生了变化。我不再是之前那个整天玩游戏,不想学习的我了,我开始明白了学习的重要性,我知道自己开始向正确的方向开始走了。
今年暑期,我参加了浙江大学宁波理工学院经贸分院赴章水镇樟村红色之旅暑期实践小分队,本队以“三个代表”重要思想和社会主义荣辱观为指导,以“践行荣辱观,建设新农村”为导向,以“传承红军精神,共建和谐社会”为活动主题,以服务新农村建设、环保知识宣传为重点内容,以鄞州区樟村四明山革命烈士陵园为基地,以它山庙抗日陈列室、梅园革命史迹陈列室、启明小学旧址、红岭俱乐部、朱敏红色堡垒村等重要的革命历史遗存为实践活动地点,广泛开展一系列文化、经济、卫生方面的社会实践活动,为当地的村民提供义务服务。
从7月5日到7月6日,我们队9名成员都在忙碌着实践的前期准备工作,踩点、联系媒体、制作横幅、计算经费等等,一切都准备好之后,我们7月7日早上拉开了这次实践活动的帷幕。
一、踏足历史文物 领略英雄风采。
7月8日下午,我们来到它山堰,它是唐朝遗留的古迹,距今已有1160余年历史,是中国古代的四大水利工程之一,与举世闻名的都江堰、郑国渠、灵渠齐名,是全国的重点文物保护单位。在它山堰的上方,建立了一座它山庙,为的是追念10位兄弟的丰功,相传在唐太和年间,琅琊人王元 组织民众,动工兴建堰坝。可是由于水流实在太湍急,打下去的一根根作坝基的树桩,第二天就被一一冲走。连续打了几次,一次都没成功。正在为难时,不知来自何方的一位长老提出,只有用热血打桩才可立桩成堰。想不到这一提议立即得到响应,民工中有10个兄弟壮汉竟齐刷刷挺身而出,愿意牺牲自己,为百姓造福。
尽管是传说,却从中让我们意识到当年这里的水势是何等的猛烈,要筑建这个堰坝,是何等的艰巨!为了造福百姓,为了人民安居乐业,这10为兄弟的牺牲精神是何等可歌可泣呀!在当今和平社会,也涌现了许许多多为了社会的`和谐发展付出了多少生命和汗水的英雄啊,我们应该学习和发扬他们的精神,为共建和谐社会出一份自己的力量!
二、发扬红军精神 共建和谐社会。
7月10日上午,我们带着水果与准备好的戏曲碟片来到了联系好的章水镇一个养老院。走进养老院,我们感受到一份宁静与安详。在与老人们吃水果、看电视、聊家常的过程中,我们感觉到这个由老年人组成的特殊的大家庭充满了温馨与和睦,并不缺乏温暖与关怀。
下午,在镇书记的带领下,我们拜访了革命烈士李敏的战友——一位白发苍苍的老人。她给我们讲述了革命时期的故事,在讲述的过程中我们真真切切地感受到革命时期的困难以及烈士们英勇无畏的牺牲精神。想到如今社会和谐的发展,想到目前生活质量的提高,我们应该珍惜所拥有,学习革命烈士的奉献精神,为祖国的发展做出力所能及的贡献。
三、祭奠四明英灵 继承先烈遗志。
xx年7月7日早上,我们分队赴四明山革命烈士陵园参观,本着本次实践活动的主题“传承红军精神,共建和谐社会”本队九名队员怀着无比崇敬的心情带着精心准备好的花圈整齐地走进庄严肃穆的革命烈士陵园,在革命烈士纪念碑前凭吊为革命事业英勇献身的革命先烈,缅怀革命英雄的丰功伟绩。接着我们参观了革命烈士纪念馆,在陵园管理人员的讲解中,我们了解了烈士的有关英雄事迹,学习了他们为祖国奉献,为人民服务的崇高品质和无私精神。在参观的过程中,我们了解到当年革命时期的条件之艰苦,环境之恶劣,但是我们的烈士们是多么的勇敢与坚强,他们付出了多少血汗才换来了如今的安宁!我们新一代的青年不能忘记历史,不能忘记烈士,更不能忘记他们的精神!
四、参观启明古校 感叹历史云烟。
7月7日下午,樟水村xx带领我们参观了被列为第五批区级文物保护点的启明学校。启明学校是鲁迅先生的好友崔真吾烈士生前在1929年筹资建造的。这里曾是李敏烈士为躲避敌人而隐身教书的地方。门正上方镌刻着一枚直径约20厘米的圆形校徽,中间镶嵌着一颗鲜艳夺目的红五角星,以示对中国革命必胜的期望。小学里破旧的地板和残缺的黑板无一不让我们感受到当年的艰苦,想到我们如今受教育的环境简直不能与那时相提并论,在那时如此恶劣的求学环境尚能涌现那么多的热血青年,何况我们现在,更应该珍惜,努力成为社会的有用之材!走出启明小学,我们在xx的带领下参观了古色古香的崔岙村,悠久的历史、血染的土地,无不让我们感受到这片红色土地浓厚的革命气息。虽然时间冲刷了曾经的美,但历史留给我们的是可以回味的警醒!
五、拜访建岙古村 寻找革命足迹。
7月8日上午,我们的目的地是在抗日战争时期有“红色堡垒”之称的建岙村。1940年秋,中共鄞州区委决定把领导群众的抗日救亡工作从城区转移到鄞西梅园沿山地区,党的领导干部以教师为公开职业,隐蔽在建岙小学。1942年中共鄞奉县委驻在建岙,鄞奉县委第一次扩大会议就是在原建岙小学里召开的。中共四明地委成立后,曾以建岙村为驻地开展革命活动。在当时那个如火如荼的战争年代,建岙人用生命保护着县委和干部,成为攻不破的“红色堡垒”。沿着悠长的小路,我们乘车来到了建岙小学的旧址。一路上感到了浓浓的乡土气息,心不自觉地把樟水镇上那种独特的感觉与之比较起来!建岙村给人的感觉是安详,有种呆在这里就想摒弃一切烦恼,只是想安安静静的一个人看着天,望着水,享受这份宁静。
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