转身的散文
夜已经很深了,我站在医院的大厅里,双眼紧紧盯住楼梯,希望你从楼梯上下来,我们一起回家。然而,尽管大厅依然像白天一样,灯光通明,但整个医院寂然无声,楼梯已无人走动。我等了1个多小时,心逐渐烦闷起来,就像暴雨似的天空,乌云密布,不断地翻腾、变幻,越来越低沉,越来越压抑。我不断地翻看手机,几次拨键,又几次放下,我清楚这时打电话是不适宜的,但烦闷的心绪使自己不得拨通了你的电话。
“我现在还有点事,要不你先回去吧。”语气坚毅、决断。可我能回去吗?深夜你一个人回家我能放心吗?于是,我的心渐渐地冷静下来,在大厅城的椅子上坐下来,回想你的艰辛和不易。
一个小时前,我们正在睡梦中,突然一个电话将我们惊醒,你爬起床对我说:“我有个客户发了急病,我得到医院看望一下。”“明天不行吗?现在已快凌晨2点钟了。”“我们做保险的,客户有求必应是必须的,明天报案虽然没有关系,但现在去,会给客户带去最好的安慰。”“那我陪你一起去吧。”
我们穿衣起床,骑着摩托车前去医院。此刻,喧嚣的街道已经安静下来,两三辆汽车不时飞过来,剌眼的灯光照得人睁不开眼睛,凉风习习地吹来,睡意全无,走到医院门前,那里还有人在摩托车出租,黑黑的脸颊写满了他们生活的不易。
你一个人上去了,我在医院大厅里等你。
你在做什么呢?我想你正在病房里,仔细地询问客户的病情,要她放心治疗,医治费用保险公司会按照约定陪付。是啊,作为我们老百姓,到医院治病,最害怕就是医疗费用。每到傍晚,当护士将每日费用清单送到手里时,看着那张数字不断往上跳的约,总是心里发虚而又无可奈何。
“咚、咚、咚”,楼梯上突然响起一阵脚步声,实沉、不快,我知道这是男人的脚步。你是脚步我太熟悉了,响亮、清脆、快速,掩饰不住的匆忙。但我还是本领地站起来,眼睛立即转向楼梯,那个男人从楼梯中下来了,我们相互对视了一下,他的眼神里有着明显的同情与怜悯。
下来的男人匆匆地走了,我的思绪又弥漫开来。
2年前,你供职一家国有企业,每天上几个小时不痛不痒的班,每月拿饿不死吃不饱的钱,对未来没有一丝恐惧,也没有一丝幻想,就像一只温水中的蛙,稳定着、安逸着。僵化的国有企业,就像一块蛋糕,一个戏台或者一个大杂院,一个世俗的`小社会,很多年来,你虔诚的为她执守,听指令行事,躺在她的肌体上坐享其成,如同嫁人一样,虽然非理想的选择,有这样那样的困扰,有不快和不满,但为了少许的利益和稳定的生活,你从一而终,自感幸福,从没想过逃离。
可是2年前的某一天,领导说企业已走入死胡同,不再存续,所有人员都要置换身份,解除劳动合同。这时,你同所有的员工一样慌乱、忐忑、不安,毕竟有40多岁了,从学校毕业后,一直呆在这家国有企业,对再就业没也有想过。我能够做什么呢?怎么才能养活自己呢?在失业的那段时间里,你每天都在家问自己。在街上,你像一只无头苍蝇,到处嗅着招工信息。有一天,你看到一张贴在墙面上的招工广告,你用打电话打过去,那招工的人马上过来接你,到那以后,你才知道这是中国平安保险公司,应聘的工作是推销保险。“推销保险?我行吗?以前,我足不出户,没有什么人脉”。你问我。“去试试吧,实在不行,再另外找。”就这样,你一脚踏进保险行业。
2年多来,我知道你做得很艰辛。在我们这个小县城,人们的保险意识冰冻着,即使你走破鞋子,说破嗓子,客户也不会因为你的勤快卖力而有所感动。记得有一次,你去一个朋友家里,本来约好去签单,但到她门口时,门关着,敲门不应,电话不接。“怎么会这样?怎么会这样?”你回家后喃喃地说,泪水从脸上不断地流下来。“可能她不在家,出去也没带手机,你不太在意了。”“可邻居说她在家里呀。”
在无数次的冷漠拒绝、不耐烦、厌恶,甚至粗暴地陷断、怒骂之后,你总是让我默默地拥抱着,我知道,那时的你是多么需要安慰和鼓励呀。虽然从理论上讲,我国的保险密度和深度还很少,保险市场空间和潜力相当大,但是现在的市场供大于求,要成交一个单,不仅需要持久的毅力,而且还需要良好的心理承受能力。
以前,我曾在一个企业负责宣传工作。那时,有很人打电话来推销书籍。每当我接到这样的电话时,我心里总不耐烦,遇到心情特别不好时,还会大发脾气。“不是说好不需要吗?你三天两头打电话,是不是有病,你不烦我烦!”然后粗暴将电话挂断。还有一次,有一个人前来推销安全文化宣传画册,他轻轻地敲开我办公室,细心地宣讲这本画册的好处,当时我也认为企业正需要这资料,于是我向领导建议购买一些,但领导不同意,我将领导的意见告知后,这位推销员不死心,直接向领导推销了,后来,领导得知是我说他不同意时,恨恨地训斥我。事后,当我见到这位推销员时,一下子火了:“你这人是个神经病,赶快给滚,有多远滚多远!”粗暴将他推向门外。
可能是经过的挫折太多,所以你的心理调整能力也非常快,当我还在为你不平和难过时,你马上就对我说:懂得低头才能抬头,你看街上那些擦皮革的、摩托车出租的,他们见人来了,就马上跑过去,不管是酷署还是严寒,他们不也是在求人吗?为了生存,我们老百姓没有时间忧伤。我默默地望着你,是啊,在这短短的两年时间,通过在保险市场的打拼,你已经彻底地改变了自己,有了比较完美的转身。虽然因为常年在外奔跑,皮肤黝黑了许多,脸上也蒙上岁月的沧桑,但那双眼愈来愈诚实,愈来愈坚定。正是因为这一点,你的客户愈来愈多,业绩愈来愈好。作为丈夫的我,真心的祝愿你未来的道路越来越宽广,前景越来越美好。
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