敢于将灵感付诸行动的复旦女孩励志人物故事(4)

时间:2021-08-31

  男友的加入,使她的营业额迅速翻了一倍,从开业第二个月开始,每天的毛收入达到3000元之多!除去所有成本外,纯利润约在2000元左右。这对小情侣幸福地盘算着,照这样下去不出两年,他们就能买上大房子了!

  一个小灵感换回80万

  但出乎刘可意料之外的是,店内红红火火的景象犹如昙花一现就不复存在了。没多久,她发现自己生意开始渐渐淡下来,许多顾客都不来了。刘可主动邀请了几位关系好的主顾,去喝咖啡聊天。看到刘可十分诚恳,顾客们也就坦诚地说出了心里话:“你的店距离我们公司太远,每次取送很不方便,而且我们去取鞋的时候大多数正是上班族休息的时间,有很多人等着,这样,好不容易有的休息时间,就等过去了。”刘可说,我们店内不是有休闲区吗?她们笑了,说感觉完全不一样,你的休闲吧很适合临时决定擦鞋和急着要鞋子的顾客,但对于长期的客户而言就不适合了,白领员工平时工作压力很大,最宝贵的就是时间,谁愿意为一双旧鞋子的翻新而耗费掉几小时光阴在那看电视、翻报纸呢?大多数人还是坐不住的。此外,让一个衣着光鲜的白领丽人或帅哥,拎着鞋子走在大街上,感觉也挺尴尬的。

  刘可恍然大悟,对她们说,只要有需要,你们给我电话,我来取你们需要做美容的鞋子,怎么样?她们说,就是考虑到是朋友,不好意思开口。刘可说,这有什么?做服务,就是要做最好的,再说我要收路费的哦。

  于是,她亲自到富人区和高档写字楼里,询问老客户的电话号码,回家以后,建立了客户管理档案。这样客户再不用上门取送鞋子,甚至他们的鞋子什么时候该做保养了,刘可都会用短信善意提醒,这受到了大家的欢迎,就算多出点费用也不介意。