二、突破服务群众的空间局限，建立“立体化”服务模式。以服务群众为中心，通过互联网平台把党组织、党员的力量集合起来，把各种服务资源整合起来，构建起“全方位、个性化、契约式”的“立体化”服务体系。一是全方位征集诉求。通过在微信公众号设置“需求征集栏”等线上线下多种渠道，了解群众需求，定期梳理汇总形成服务项目，并以菜单的形式呈现给报到党组织、党员。自开展“互联网+双报到”以来，全区87个社区通过微信公众号累计收集群众意见建议1386条，汇总形成了美好家园、邻里守望、绿色环保、与爱同行、七彩阳光、居民保健、红袖套行动等27大类162项服务项目。二是个性化认领项目。报到党组织、党员根据自己的能力和特长，在“网上”自主认领服务项目，开展群众“下单”、党组织和党员“接单”的“订单式服务”，实现了群众需求与党员服务之间的动态对接。截至目前，全区报到党组织和党员通过“互联网+双报到”平台，认领党建项目3954个，参加志愿服务12339人(次)，服务辖区群众32万余人。三是契约式志愿服务。充分发挥报到党组织、党员专业、技术、资源优势，组建法律维权、健康义诊、科普宣传等各类志愿服务队伍，通过签订服务协议，实行契约式管理，以定期服务、预约服务、上门服务等多种形式，定期、定点到社区院落开展志愿服务，实现服务群众“零距离”。

　　三、突破服务群众的时间局限，建立“规范化”运行机制。坚持过程服务与效果评价相统一，强化监督管理、准确评价、及时反馈“双报到”工作成效，推动党员示范和志愿服务规范化、常态化、长效化。一是公开服务承诺。报到党组织和党员认领服务项目后，须签订项目责任书，统一佩戴“武侯E服务”党员志愿者服务标识，项目责任书的内容在微信公众平台上进行公布，让报到党组织、党员在服务居民过程中身体“动”起来，身份“亮”出来。二是强化多维评价。每次服务结束后，服务对象和社区群众可以登录微信平台通过“群众点评”栏目对已经完成的项目进行星级评定，并提出意见和建议。三是注重激励保障。引入积分制管理模式，根据报到党组织和党员认领项目的个数，参加服务、活动的次数，以及群众评价的分数等，自动累计生成“正能量值”，相应的“正能量值”在“爱心屋”兑换相应奖品。同时，社区依据“正能量值”评出每年的“先进报到党组织”和“优秀报到党员”，进行年度表彰。

　　三破三立研讨会发言材料二：

　　习近平总书记在十二届全国人大二次会议安徽代表团参加审议时指出，各级领导干部都要树立和发扬好的作风，既严以修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实。习近平总书记的讲话，论述精辟、意义深远。作为公务人员，认真学习，加快发展，努力破除“小富即安，小进则满，知足常乐，四平八稳，难得糊涂”的落后意识，而要解放思想，转变作风，实事求是，与时俱进，树立与市场经济相适应的市场竞争意识，加快发展意识、开拓创新意识、开放文明意识，树立与知识经济接轨的知识价值观念和可持续发展观念，不断提高驾驭市场的能力。如何彻底抛弃“小富即安，稍进则满”的小农意识、落后意识，这绝不是一朝一夕、一蹴而就的事。经过讨论交流，总结如下: 首先，要用科学发展观的思想武装头脑，坚决与“小富即安，小进则满”的意识作斗争。所谓“生于安乐而死于忧患”，如果我们总是自满于眼前取得的成绩，就会丧失继续前进的动力，此外进取精神是中华民族精神的核心内容之一，我区三十多年所发生的翻天覆地的变化正是这种“自强不息”进取精神的真实反映，所以，首先在思想上要警惕，要不断开展批评与自我批评，查问题、找原因，克服自满情绪，勇于正视差距。无数事实一再证明，是否具有进取意识,