外协述职报告5

　　敬爱的领导：

　　九月下旬，我有幸应聘到了宜工集团质量管理部的检验科工作。作为检验科长，我担负着管理从原材料、零部件入厂到成品出厂全过程的进货检验、工序检验、成品检验工作，配合及协调公司生产检验任务的完成，监督严格把好质量检验关是我的主要职责。现把我在三个月考察期中，履行检验科长职责的情况总结汇报如下：

　　1.熟悉岗位业务，积极参与部门相关质量标准编制。进公司后，白天上班我主要是在新区熟悉和负责产品质量问题处置。晚上则到一区参与编制修改《不合格品清退管理办法》、《工具、量具管理细则》、《检验印章管理办法》、《供应商样品验证管理办法》等工作。通过大约一周时间，我已经能独立快速处置所遇各种质量问题。特别是人员安排调度上，安排得当，保证了参展机任务的完成。

　　如随着公司工作重心的转移，我们部长出差在外的情况下，我立即调整人员，果断把胡润之、陈华调整到环卫产品生产检验上来。对刚划分到结构厂的环卫外协外购件检验任务，我迅速调集检验力量，及时配合对环卫外协外购产品进行检验。

　　为保证检验责任归属，确保进货产品质量，我请示部长后，将此项检验任务划分到外检组管理。这样既解决了人员重复调配问题，也提高了检验效益，保证了检验质量。

　　2.从检验人员入手，推进产品质量控制。从10月份开始，每月组织检验员岗位练兵。召开了班组长参加的启动会，还进行了多次的巡察动员，岗位练兵活动组织严密。针对活动的开展，提出了明确要求、练兵方法、展示内容。

　　如抽查到进行岗位练兵的检验员，首先介绍本岗位所包涵的工作内容，主要采用的检验文件和标准，运用的检验、检测方法及主要工具等。每操作一步必须介绍检测内容、方法，整个过程按授课形式进行。检验结束，下结论，总结操作注意事项，此项任务检验心得和本岗位经验。介绍本岗位现在工作中主要存在问题和本人建议，对现用检验手段和检验方法做出评价，提出自己的建议等等。

　　通过我组织的岗位练兵活动，让我们的检验员不得不进行一次次全面工作总结。在活动上，大家看到了别人工作的亮点和不足，有了对照，有了自己提高检验技能水平及质量把关能力努力的方向。

　　3.对质量异动情况进行严密的监察，及时分析质量问题。平时不断向检验员灌输过程控制中，巡检工作的重要性和必要性，以及如何做好巡检工作。

　　如检验员在环卫产品生产过程中，有一次，发现生产工人在 “刮板” 焊接制作时，未按图纸规定，正在自行修割。而且修割得乱七八糟的，严重影响产品外观质量和性能。接到检验员报告后，我第一时间到达现场。对操作人员及现场领导提出了警告，并及时召集生产部、江特公司、工艺装备部、供应公司、结构件厂等单位部门开了现场会。通过会议了解到，此产品的生产加工其实一直存在问题。过去，按图纸也是无法生产出最终产品。而车间都是自行想办法，采取保“行程”，不保“角度”的办法加工完成。而此次，因为技术提出了明确的“行程”和“角度”要求，致使生产工人在不断修割努力下，仍无法满足基本性能要求，直至被巡检发现。会议上，我就此问题阐述了观点：环卫产品之所以零几年就开始做的东西，到现在仍然问题很多，真正原因就是，在生产过程中发现图纸问题不反映，车间自行想办法修修补补、对付了事的结果。从而导致技术上根本就不知道设计出现了偏差和问题，设计偏差、错误或缺陷自然得不到及时修正，更谈不上技术改进。使得环卫产品的生产效益和产品质量一直不能得到提高，始终停留在一种“小作坊式”的生产状态。希望大家以此为契机，养成发现问题及时沟通的良好习惯，为产品质量的提高献计献策。

　　4.完善质量检验原始记录，狠抓质量意识。江特划入不久，重机公司又刚刚成立。他们的检验人员对此行业产品业务和检验管理工作还处在适应过程中。我多次去现场检查指导质量

　　管理和质量检验工作的开展，完善检验流程，以及如何建立健全质量记录和收集质量信息。在重机公司检查发现，所有检验均无记录，而检验员说他都记得清楚，根本就没想过需要进行记录，仅做一个工作日志流水帐。我多次单独与其班组长进行交流，讲明检验记录的作用和重要性，以及重机公司产品质量管理的需要。教他如何做检验记录、如何建立检验记录。并及时把此情况汇报给部领导，在部领导的推动下，终于使之转变了观念，提高了质量意识。目前重机公司，已建立了《调试过程记录》、《车载泵装配及检验流程卡》、《s阀砼泵调试记录》、《混凝土泵性能检验报告》和正在完善中的《零、部件检验记录》。

　　总装、结构件、薄板件和外检组，在我的全力推动下，也积极行动起来。目前，完善和增补的检验记录，提交到质量管理部的有《整机装配记录》、《发动机罩检验记录》、《铲斗检验记录》等16个之多。现在，检验员对检验项目应该做好记录都能熟知，质量意识有明显提高。

　　5.及时对不合格品处理，组织重大质量问题分析。我首先对外检组目前抽检情况进行了摸底，特别是对他们检验方法提出了质疑。要求外检组的检验工作，必须严格按规定的抽验方法进行。并明确要求抽检时，不能只检上面的，一定要检查完整个来货批的质量后，再打乱次序或直接抽取中、下部位置的零部件进行检验。特别是对环卫产品的检验，由于厂家质量意识差，存在问题较多，我们在抽验时，一定要多抽、加倍抽。时间允许时，甚至进行100%的检验，一定要确保产品的质量。发现抽检的产品存在问题，能退货的必须退货，坚决不留隐患。同时，进一步明确了处置程序，提供了相关人员电话。处置未果时，直接交由我们两个科长处置。还规定空闲时，所有外检人员必须到生产线上去了解装配情况，了解各零部件装配位置以及重要装配尺寸，以便更好的把握检验要点。

　　其次，在总装厂装配线进行了质量问题收集。找主管现场检验的检验员与总装厂的装配、调试人员进行核实。现已要求检验员加大巡查力度，确保证整机装配质量。同时，对“换件”问题，要求进行严格区分。分清是装配不当造成的问题还是供应商产品质量问题，并做好统计记录，为错、漏检率的统计提供可靠数据。

　　目前，环卫产品的生产任务主要是在结构件厂完成。我除了调配检验力量进行检验进度、检验质量把关外，坚持每天都在生产一线进行巡查，对现场发现的质量问题及时进行处置。同时，对检验员提出要求，必须坚持现场有生产，现场就有检验，并且确保第一时间进行检验。同时，加大巡检力度，对重点、有代表性问题一定要很抓不放，适时召开现场会。一定要起到警示和教育作用，确保生产工人质量意识和工作责任心的提高。我先后直接和参与处理故障单一百多件。

　　从我组织第一个《30h前机架质量问题现场分析会》开始，先后组织了正式和非正式的《关于总装厂后机罩超出机架与后栅栏锁柱歪斜现场分析会》、《装载机驾驶室底板质量问题专题会》、《装载机油箱酸洗除锈及驾驶室底板质量问题会》、《装载机出厂前需要重点检查的项目问题分析会》、《挖掘机整改方案专题会》、《整改装载机柴油质量问题会议》、《装载机整改后的前机架开裂问题专题会》和“泵上融板质量问题分析会”、“《装载机出厂前需要重点检查的项目》问题及销售返厂机专题会”、 “返厂机整改标准现场会”、“结构件厂加工不听检验制止强行生产问题现场会”等等10多个现场会。及时处置了生产中的诸多产品质量和人员质量意识问题，为提高公司产品制造质量起到了积极作用。

　　通过组织现场会，锻炼和检验了我的组织、指挥、协调以及问题处置能力。

　　6.完成质量部交办的其他工作任务。参与组织了全体检验员进行了《逐批检查计数调整型抽样程序及抽样表》理论及运用的培训和每月的质量例会。起草质量管理部工作总结和计划，完成检验员绩效考核、部门考核任务。还配合进行了江阴厂家有关工装、设备验收工作，试制的动臂、铲斗等产品检验，并编写了检测报告。督促和落实《20xx年公司产品质量整改计划》，检查验证。开展了测量方法讨论，如圆弧、角度等，可在现场画出，拿被测件进行比对或制作些简单量具。参与质量目标讨论、制定，以及领导交付的其他工作任务等等。表现出

　　了强烈的责任心和执行力。

　　总之，在质量管理部部长的领导下，我在岗位工作中确实能尽职尽责完成岗位工作，取得一定的工作成绩，但自已经过总结和思考，也明显的感到自已还有很多需要加以注意和改进的地方，一是要注意工作的方式方法，工作中应改正急躁情绪，特别是注意不能将工作中的急躁情绪传递和带给部门下属人员，应体谅和尊重个体的差异性。二是关注和加强与部门间的沟通工作，发现问题应主动沟通，当出现没按工作程序沟通的问题时，不能按部就班重注工作程序，而应以解决问题为出发点，从而最大限度的减少工作失误。下步工作重点是：认真做好岗位管理、绩效管理工作，努力加强和做好人员质量意识的提升工作，为公司经营和生产发展，做好支撑与服务。

　　谢谢！

　　质量管理部

　　20xx年12月16日