各位领导、同志们：

　　自去年述职以来，我局按照优化政务环境活动年和机关效能年活动的要求，以述职为契机，不断查找工作不足，创新工作方法，紧紧围绕市委、市政府"四大一新"发展战略，按照"认真落实市委市政府工作任务，争创一流卫生业绩，注重领导班子建设，激发干部职工工作热情"的工作思路，认真履行职责。现将履职情况报告如下，请予评议。

　　突出中心，把贯彻落实市委市政府重大工作部署作为部门应尽的首要职责

　　我们认为一个部门，首要的任务就是落实市委市政府的重大工作部署，全市的事情就是部门最大的事情。因此，我们在与全市整体工作相关的社会治安综合治理、计划生育、信访、新农村建设、联创共建、挂点督导乡镇、政府七项考核体系等工作中积极作为。通过一年的努力，综治工作、计划生育工作、新农村建设工作、信访工作均被评为全市先进单位，政府七项考核体系按照市政府进前5名的要求，我们进入了全省第四名，比上年排位前移了五名。同时积极参与清洁工程、联创共建、挂点督导乡镇工作。

　　(一)综治维稳工作有新成效。

　　我们根据卫生部门的工作特点，始终围绕创和谐平安医院建设这个主题，不断探索积极有效的医患纠纷处理机制。(1)在原有的基础上争取出台了《关于进一步做好预防和处理医患纠纷的补充意见》;(2)积极争取法院对医疗纠纷审理的高度重视，3月2日市中级法院通过召开各级法院领导、法律专家、医疗卫生专家座谈会，以会议纪要方式形成了全市医疗纠纷审理的十条操作意见;(3)积极争取市司法部门对医疗纠纷调解的重视，市司法局在全市法律工作者会上统一了有关调解原则，并形成医患纠纷调解的若干条意见;(4)建立了以市领导为召集人的预防和处理医患纠纷联席会议制度，并由卫生局主要负责人兼任联席会议办公室主任。

　　通过以上措施，我市的医患纠纷处理逐步走上了规范化。XX年10月7日省综治委召开全省预防和处理医患纠纷现场会，会上安排了**市卫生局作"党政重视，部门协作，妥善化解医患纠纷"的典型经验介绍。并依据有关程序，在法院的高度重视下，稳妥地解决了一起建市以来最大的医疗纠纷。

　　从XX年5月至XX年4月，全市共发生医疗纠纷85起，同期比减少了21起，减少24.2%;依法做医疗技术鉴定22起，同期比增加8起，增加36.3%，说明机制建设正发挥作用。今年4月省卫生厅又来**进一步总结我市的做法，4月24日湖北省卫生部门到江西省学习医患纠纷处理方面的经验，省卫生厅直接安排到**。

　　(二)计划生育工作抓关键环节。

　　首先管好医院，将计划生育责任制直接与院长挂钩;其次管好b超，严格实行实名制;其三配合计生部门打击"两非";其四配合计生部门做好信息资源共享工作及落实好优惠政策。

　　(三)信访工作动真格。

　　首先抓住第一时间这个关键;其二果断面对实质性问题;其三深入调查信访内容;其四作为医疗卫生机构管理工作检验标杆。

　　(四)将卫生清洁工程、新农村建设、联创共建工作作为双重任务。

　　我们认为这三项工作既是市委市政府统一安排的中心工作，更是市卫生局爱国卫生和公共卫生工作职能。我们以此为契机，把市中心工作与爱国卫生、健康教育结合起来。

　　新农村建设中我们着力在宣传发动调动农民的积极性上下功夫，而不是简单地改变村容村貌。如我们开始第一项工作就是组织挂点村每户一人到建设得比较好的村参观学习，以启发对比的方式进行动员，排除了群众的依赖思想，每户顺利筹资3000元，较好地解决了新农村建设的资金问题。

　　联创共建工作中，既注重效果，又注重锻炼干部。我局的责任路段是繁华的交通路，品牌专卖店较多，正月初一开张放鞭炮的店铺多，集中燃放鞭炮产生的垃圾量大无法入桶，这天风又大，值班人员主动找来编织袋，感动了店主，相互配合共同维护了路段卫生。