彭园长：在实际工作中，我们有很多老师都有很多很好的工作经验是值得我们学习的。老师们不要害怕面对家长，不要害怕家长找我们，而要设法拓宽沟通渠道，公示老师电话或伊妹儿，让家长了解我们的沟通方式，并乐意与我们沟通，这样才能够及时解决发生或存在的误会，把我们的工作做得及时、到位和更好。当所有的误会和矛盾在班级基层解决了，也就没有家长向我们领导投诉了，到时候我们接家长电话或者接待家长时听到的将会是赞扬声而不是投诉。

　　C老师：真诚地把家长当作朋友，如实的向家长反映孩子的在园情况，而不虚伪，家长都会理解的。

　　E老师：我觉得对家长最主要的是要主动热情和真诚。每天早上我都在幼儿园的大门口接待家长和小朋友，当家长把孩子送到我手中的时候，我除了热情主动问候之外，还过去拉着孩子的手，让他们获得心理上的满足，并对晨检有些特殊的孩子家长仔细询问孩子前一天在家的情况，并告知家长如果孩子在园情况不佳，我会及时和他们联系，请他们配合来接孩子回去。而对于生病2天不来幼儿园的孩子，我都及时打电话问候。尤其是幼儿园有重要的集体活动时，比如：秋游、庆祝活动，发放纪念品等，我都会通知那些孩子的家长，建议家长在孩子情况不是很严重的情况下把孩子送来幼儿园，让他们参加集体活动，家长都会很感激，并且会很理解和支持我们的工作。

　　F老师1：我觉得，家长工作要做到沟通与服务并重，密切家园联系，细心、热心、耐心、及时了解家长的需求和建议，并发现存在的问题及时解决，家长会很满意。例如：昨天上午我发现我班小朋友嘉嘉的左手无名指肿了，了解到是前一天下午被另一个小朋友的凳子不小心碰伤的，我马上给他上药，中午吃饭时，我观察到他的手指不但没有消肿，而且还更加肿了，我一边喂他吃饭，一边通知保健医生，保健医生看过之后，我们决定带他到医院拍片检查。虽然拍片结果是没有伤到骨头，只是扭伤，但是我们换取心安。下午家长来接孩子时，知道此事，非常感谢，我们在家长没有发现情况之前，把事情处理好了，家长很满意。主持人：这样的情形我们也会经常遇到，只要大家做到对待孩子用心、细心和耐心，做到主动与家长沟通交流，家长一定能够理解我们的工作。