统计品牌创建活动的实施方案

　　为进一步增强机关服务意识，提升服务能力，塑造求实守信、公开透明、精诚致远的统计部门良好形象，根据市软建办《关于开展全市党政机关服务品牌创建活动的`通知》精神，结合部门工作实际，制定本方案。

　　一、总体要求：

　　以加快构建现代化服务型统计为目标，通过开展“一一〇”统计服务品牌创建活动，在干部职工中弘扬大局意识、服务意识、争先意识，推进服务创新和效能提升，促进全市经济社会又好又快发展。

　　二、品牌内涵

　　一体化统揽。常规统计调查数据、各类行业监测数据、50项专项调查数据一应俱全，相关分析、课题研究及时全面，满足各级领导、社会各界和基层群众的多元化需求。

　　一站式服务。运用网络多媒体技术集成统一门户系统，数据类比查询、在线入库申报、统计继续教育等服务一步到位，统计咨询服务在一个窗口轻松完成。

　　零距离沟通。“电话、网络、直报平台”渠道畅通，统计用户、统计基层、调查对象良性互动交流，主动做好宣传解读、答疑释惑。

　　三、时间安排

　　（一）宣传动员阶段（2019年5月-6月）。结合部门实际深入开展宣传发动，使广大干部职工充分认识服务品牌创建活动的重要意义，积极参与品牌创建活动，营造浓厚的舆论氛围。

　　（二）制定方案阶段（2019年5月-7月）。从工作实际出发，研究提炼部门服务品牌名称，制定服务品牌创建活动实施方案和细则，明确品牌服务的领域、标准和承诺，建立完善的品牌服务体系。

　　（三）推进实施阶段（2019年8月—10月）。梳理确定50个创新创优项目，开展50项以上专项调查，试点运行集成化统一门户系统，有计划分步实施。

　　（四）总结申报阶段（2019年11月）。对创建活动进行认真总结，相关材料按时上报市软建办参加评比，针对用户需求和存在问题及时改进完善。

　　四、工作要求

　　（一）加强组织领导。成立服务品牌创建活动领导小组，局长任组长。把服务品牌创建工作列入重要议事日程，与部门业务工作有机融合，局党组定期研究部署、督查推动。

　　（二）强化责任落实。建立分层实施、分级负责、分工落实的责任体系，明确标准要求和责任部门，实行项目化管理，强化督查考核。

　　（三）建立长效机制。把服务品牌创建活动作为服务大局的重要载体常抓不懈，构建落实品牌创建长效推进机制，全力打造独具部门特色的统计服务品牌。

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