医院网络部的工作总结

时间:2021-08-31

医院网络部的工作总结范文

  时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?好的工作总结都具备一些什么特点呢?下面是小编帮大家整理的医院网络部的工作总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

  医院网络部的工作总结1

  一、基础建设

  1、下半年医院组建了网络部。对旧网站进行改版,充实了内容增强了可读性,并且重新设计了首页和各个内容栏目使网站更贴切用户的使用习惯。

  2、根据需要,将重点病种划分为项目独立包装成专题页面推广,并取得了一定的效果,为以后将医院重点病种独立推广做好了铺垫。

  3、更新站内医院信息

  对网站内的医院信息、设备、疾病疗法、荣誉等相关内容进行更全面的包装和更新。提高患者的就诊意向与医院品牌。

  4、首页版块增加

  目前已有的六个板块,无法达到达到患者的收藏目的。又增加热点话题、新闻时尚等版块,并结合节假日、活动日制作了各类专题页面,提高网民的阅读性。

  二、推广

  1、关键字竞价营销是我们一种重点投放的方向,从实际效果上看,百度、谷歌、搜狗,竞价推广可以做到想做什么病种就做什么病种,这样极大的方便了咨询人员的开发

  2、网盟推广,由于网盟的转化效果较差,为了避免浪费,网络前期投放很少。目前竞争越来越大,下半年网盟也逐步加大了网盟的投放,使得更多的人对医院品牌有了认识。

  3、免费推广,从长期发展角度看,我们必须研究搜索引擎。

  1)和搜索引擎交朋友,搜索引擎可谓是商业网站的桥梁道路,各网站好比各个城市,如果你不符合她的标准,那路肯定不同。讨好搜索引擎的方法就是多学一些“技巧”。

  2)搜索引擎喜欢原创性的网站,所以我们要不断的充实我们的网站,来吸引蜘蛛,每天作一篇以上的原创文章,坚持更新寻找新的关注点,坚持内容为王。

  3)研究客户搜索心理,客户喜欢就是搜索引擎喜欢,不要把搜索引擎当做机器,把它人性化,当做你的浏览者来看待,用人的思维去想问题,其实做好研究客户心理是最关键的,因为只要有流量,搜索引擎一定喜欢。

  4)研究符合网站的关键词编译最佳的短语,以及每个页面标签的写法。

  5)网站结构优化,可以使得蜘蛛更好的爬行,让蜘蛛更喜欢网站,四通八达会得到更好的收录。

  6)写锚文本和ALT属性时运用主要的.关键字词组。让网站的来访用户与搜索引擎点击部分链接时,帮助他们精准的认知去处。

  三、咨询沟通

  推广和咨询的完美配合是提升整体实力的保证,对于医院网站来说,一天多预约几个人,预约后能够多到诊几个人,则是重中之重啊。下面就是我的几点提高预约到诊量的经验。1、预约高峰期:上午9:30到12点下午15:00到17:50晚上:19:30到22:302、多寻找预约点。首先电话预约,其次留QQ交朋友。脸皮厚点会有效果的。关怀到一定情况,病人会被打动。3、回访在患者回访之前,要对患者进行细分。可以根据自己的具体情况进行划分。患者细分完成以后,对不同类别的患者制定不同的回访策略。总言之,回访就是为更好的患者提供预约而服务的。

  我们回访的目的是了解患者对我们的单位有什么想法,就诊动向可能性有多大。我们回访的意义是要体现我们的服务,了解患者想什么,最需要什么,重点是什么?

  20xx工作计划

  为了在网络上营造更好的口碑和环境,使医院的营业额和品牌达到双上升。我们网络部将在20xx年预计以下推广措施:

  1、企划部的各种活动,提前做到网上预热,使活动的效益最大化。做到医院一旦有新的活动就能立刻展示在网上,让用户知道我们医院又有哪些活动,并展示我院的品牌与形象,增加医院在网络上的口碑和信誉。

  2、加大推广力度,寻找更多挖掘客户的渠道,做到凡是有用户想搜索的地方就有我们的广告,全覆盖不放过任何一个有可能的潜在区域。

  3、以竞价推广为主,网盟为次,SEO优化为辅,利用问答、博客、论坛、软文推广组成推广系统,尽可能的将我院网站出现在各大搜索引擎的前面3条,增加用户选中的几率,增加用户进入我院咨询的渠道。

  4、寻找高质量的外链,提高网站的权重。

  5、添加原创性的文章,提高阅读价值。

  医院网络部的工作总结2

  我院积极贯彻落实县委网信办《关于做好我县医院网络安全保障工作的通知》要求,我院领导高度重视,立即行动,顺利完成国庆期间网络信息安全工作。现将此项工作总结如下:

  一、高度重视,落实责任。

  我院成立网络安全领导小组,由信息科主任任小组组长,其它各科室主任任副组长和组员。9月21日之前将责任领导、联络员名单、网络安全自查表报送网络安全领导小组办公室,要求组员24小时开机,做好随时反映、报告网络安全问题的准备工作。

  国庆xx周年9月21日至10月10日期间:

  1.网络信息安全上报要求24小时监控。

  2.风险防控制:发现问题,三分钟之内必须断;半小时之内上报网络安全领导小组;无问题,零报告。

  3.要求各科室每天15:00时之前上报前一天至当日15:00时网络信息安全情况。

  二、强化安全防范措施,提高风险防范能力

  1、对医院办公通信工具OA,进行漏洞修复检查升级。坚决整改用户长期使用默认口令、长期不变口令等问题。

  2、信息科对医院数据采取分类、备份、加密等措施,严格数据的访问权限,及时发现处置非授权访问等异常情况。

  3、对医院公共区域的LED屏幕,由专人负责,修改内容需要高强度密码口令。

  三、规范流程操作,养成良好习惯。

  要求全体工作人员都应该了解网络安全形势,遵守安全规定,掌握操作技能,努力提高医院网络安全保障能力,提出人人养成良好网络安全习惯的六项规定。

  1、禁止用非涉密机处理涉密文件。

  2、禁止在外网上处理和存放内部文件资料。

  3、所有工作电脑要设置开机口令。

  4、禁止在工作网络设置无线路由器等无线设备。

  5、严格做到人离开工作电脑即断网断电。

  6、禁止在工作网络计算机中安装游戏等非工作类软件。

  医院网络部的工作总结3

  一年很快过去,现将这一年的工作单纯网络方面的总结如下:

  从三月份接手网络部,鉴于老站的视觉效果和转化率较低,广告性太过于浓烈,未从优化角度出发,综合站又只是一个单页,只单纯的连接了两个肝、肾病网,这样的布局过于简单,而且资源浪费严重。而且最初网络外包一切都掌握在网络公司,因此让效果也大打折扣。网络公司因不了解疾病行业,对于推广方向不精准,只讲求视觉包装,不讲求实质内容,造成用户体验度下降。于是,我们开始重新规划推广方式,重新组建网络团队。将网络外包收回。

  一、重新组建网络部。

  因为在最初组建的网络人员过于单薄化,很多东西需要重新沉淀和积累。对于医院产品,疾病,科室包装,疗法等等还不是很娴熟,而且人员配备方面仍然没有最大优化。所以重新组建一个技术+一个美工+4名文案的最初模式,为网络推广正式打下一个初级基础。人员分工为:美工设计网站,包装专题,程序建站,文案经培训后做最需要的伪原创内容+原创内容+病例+软文等站内的一些基本需求。

  二、网站人员培训沟通。

  网络部人员组建到位后,开始正式的培训,从对医院认识和医疗营销的认识,以及医疗常识的书写技巧,优化掌握技巧,和说服力等方面入手。建立整体人员的整体网络营销意识。文案要求:以具有评论员的论辩思维去说服,以具有优化技巧的熟练去运用。两者结合。美工从网站风格定位和专题风格,颜色,布局,项目功能开发等各方面进行着手沟通。程序从网站功能和域名,服务器要求,网站安全,网站的系统布局等方面进行沟通。

  三、网站前期规划和策划。

  根据目前医院的整体情况,考虑前期进行建立三个新网站,进行主要付费推广,对于老网站主要采取维护,后期改造后进行优化。以医院的主站,也就是官网为主干,以两个推广病种网站为枝叶,进行策划推广。先将最直接见效的付费推广做起来。鉴于我们目前的规模站不在多,而在精。而后针对这些网站填充大量实质内容和一些策划的专题,来提高竞价推广网站的客户体验度和可信度,权威感。

  四、网站建设。

  首先建立两个病种站之后。建立了综合站(官网)以优化为主。从整体色调和各个环节的设置,到功能开发。实行了统一。

  五、两个病种竞价账户的调整。

  1、账户结构混乱,关键词不准确,产生垃圾关键词很多,因此重新分离组织结构,调整关键词匹配方式,安装站长统计过滤垃圾关键词。

  2、账户创意陈旧,没有新意,而且整体关键词质量度底下,影响了点击。因此书写创意,力求吸引力和质量度完美结合,删除一部分陈旧的创意。

  3、地域推广没有掌握侧重点,很多省份经过数据分析后发现转化率并不理想,因此做了地域推广力度的调整。

  4、关键词价格调整,因为出价很高,导致花费多点击少,因此采取新的关键词调整策略,散点聚合式,以最少的钱达到最好的转化。

  5、着陆页的调整,力求更符合患者诉求和所需。

  六、资源系统的开发。

  所有的推广最终结果均归结为数字,因此分析数据是一切营销的重要点。网络营销更是如此。通过准确的数据可以反映出每一环节的问题在哪里?更可以适时及时的调整错误的方向。还有一点,数据库营销的所需。因此我们进行了资源系统的开发。方便咨询人员对于资源的开发,也方便网络部进行数据分析。

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