社会调查报告 篇8

　　社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我潜力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在寒假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我潜力的重要的机会。作为大二的学生，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应在结合我们实际状况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前就应有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高潜力。

　　因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际状况在假期期间找了一份促销的工作，虽然仅有10多天时间，但我觉得受益非浅，基本上到达了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力，自己潜力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。

　　促销是一种很好的工作体验，透过，，人与人的沟通，能够了解一些跟我们专业相关的知识，比如但是的人过春节的习惯习俗，春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。

　　促销的一天基本工作安排：

　　促销前的短暂培训，了解电器的，名称、性能、型号、价格行情等方面的知识，应对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每一天早上8：30开始上班，到达指定地点后做好准备工作，摆好宣传资料，礼品赠品，然后调整好心态迎接顾客。每一天工作7个小时，在下午工作完后还有个务必的程序——一天的工作总结。经理、主管及促销员一齐讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。

　　促销过程中的体会及感触：

　　促销透过，，我实践我觉得就是透过，，自己把厂商的产品推销给消费者，对于一个促销员来说，促销产品的同时也是向别人推销自己，同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说务必具备以下素质：

　　一、要有良好的专业素质

　　当我们促销一种产品时，首先我们务必对产品的相关知识及厂商的具体状况要有一个明确的认识，超多的相关知识的贮备能够使我们能在促销过程中应对顾客的一系列问题，透过，，自己的介绍能够使顾客了解产品的一些具体问题，能使客明明白白的消费()。

　　二、要有良好的语言表达潜力及与陌生人交流的潜力

　　促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流，所以语言表达务必合理得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要透过，，自己层次清醒的说明，把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客，让他们透过，，自己来了解产品。另外在应对具体问题时我们应持续良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。

　　三、要有良好的心理素质及受挫折的心态

　　促销每一天会应对社会上的形形色色的人，由于每个人的道德修养及素质的不同，会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你，此时你务必持续良好的心态，不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大，这时候我们不应气馁，要学会自我调节、自我鼓励，及时的自我总结，自我提高。

　　四、要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈。

　　促销是一种比较枯燥的工作，每一天站着用一个笑脸应对不同的顾客，这生活需要我们坚持，要让自己在烈烈炎日下磨练。

　　本次社会实践总结：

　　不管做什么事，态度决定一切。

　　做一项服务工作，顾客就是上帝良好的服务态度是务必的，要想获得更多的利润就务必提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌礼貌，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度，你就会得到他人的肯定及帮忙，用自己的热情去换取他人的舒心。

　　明确目标，合理的设计规划自己。

　　我们此刻要根据自己的实际状况合理的为自己规划，找到自己的发展道路。要透过，，社会实践切身的了解自己的专业，而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的潜力，锻炼自己，让自己成为社会优秀的人才，为社会服务。

　　短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐，在汗水中得到磨练，我觉得自己的潜力有了必须的提高，到达了自己预定的目标，残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧，我想，只要我们有潜力有信心我们必须会创造一个属于自己的乐园。

社会调查报告 篇9

　　网吧在城市里早已不是什么新鲜事物，但是在经济相对落后，消息相对闭塞的农村，网吧却是一种新生事物.随着网吧在农村的落地生根，它也日益吸引着越来越多农村人尤其是农村中小学生的眼球.同其他新生事物一样，农村网吧的出现同样是一把双刃剑，它既有有利的一面:使农村人有机会足不出户就可以了解外面的大千世界，获取跟他们生活或者是生产密切相关的信息等;同样它也存在着有弊的一面.寒假里回到河北农村老家的我对家乡的网吧现状进行了一次走访调查，并在本文中就农村网吧带来的诸多问题，原因及对策展开了探讨.

　　一，网吧现状不容乐观

　　该乡网吧目前还处于粗放发展的起步阶段，其特点主要体现为:小型，简易，分散，隐蔽.规模很小，电脑数量从十几台到二三十台不等，如乡政府办公楼旁边的某网吧内只有18台电脑;有的农村网吧仍然以拨号上网为主，条件十分简陋;一般分布在经济比较发达，生活比较富裕，信息比较灵通，交通比较便利的乡镇中心乃至村庄，如某网吧就选址于农村的集市旁;大多数网吧采取家庭化，作坊式的经营模式，如在某网吧内就只有父女二人经营管理.农村网吧的问题主要表现为:黑网吧多，接纳未成年人上网的多，安全隐患多.

　　二，网吧经营问题不少

　　1，环境卫生较差，安全堪忧农村网吧大多属于个体经营，业主从节约投资成本的角度出发，普遍是盖几间简陋的房子，或租赁几间偏僻的房屋，有的则是在自建房中，购回电脑，便对外开张营业，硬件设施差，安装不规范.农村网吧基本上只有一个通道，门窗紧关，不通风不采光，加上允许吸烟，空气污浊不堪.少数素质不高的人随地吐痰，脱鞋翘脚，网吧里充溢着各种气味，令人窒息.有的电脑键盘和电脑桌长时间都未清洗，黑污斑斑，灰黑难辨.有的农村网吧只设一个出口，窗户紧闭，无任何灭火，防火设备，一旦出现火灾或其他危急情况后果不堪设想.还有一些社会闲散人员经常进入，常因一些琐碎之事或言语不合便大打出手，造成极坏的影响.

　　2，违规经营普遍，隐蔽性较强调查发现目前农村网吧经营存在着许多违规违法行为，其主要表现为:一是无证经营.有些农村网吧只是购回计算机，拉通互联网，便开始对外营业，并未经过主管部门审核批准.二是为有些顾客大开方便之门.互联网上的信息良莠不齐，有的网吧虽设有网络净化器，但大多是形同虚设.一些人肆意浏览黄色，暴力等非法网站，网吧老板为赚取钱财，大多睁一只眼闭一只眼.三是隐蔽性较强.有的农村网吧，为躲避执法部门的检查，一般不设牌匾，不贴任何标志，隐藏在村民家中.有的农村网吧有人来便营业，无人来便关门.有的在深更半夜之中，紧锁大门开始营业，执法人员很难发现.

　　3，未成年人大量涌入农村网吧的营业收入绝大部分靠青少年支撑.很多中小学生课余就泡在网吧里，且一泡就是几个小时，对学习和身心健康均造成了较大影响和损害.同时还让家长们提心吊胆，忧心忡忡.青少年因进网吧发生的事件让人触目惊心，主要有以下几种:一是迷恋网吧，铤而走险;二是严重影响学生的正常学习;三是严重摧残学生的身心健康.

　　三，管理漏洞和利益驱使成问题根源农村网吧目前存在的上述问题，究其原因，主要有以下几个方面.

　　1，管理上漏洞较多，造成盲点.一是审批制度不健全，主管网吧的文化部门与信号输送单位没有形成统一的，规范的审批程序，造成网吧"先上车，再买票".二是网吧管理机构鞭长莫及.农村网吧隐蔽性较强，网吧业主根本不到审批单位办理手续，我行我素.三是农村网吧地处偏僻，分散性较强，乡镇对网吧的管理基本处于空白的状况，区县(市)主管网吧部门力量薄弱，经费缺乏，无力顾及偏远的农村地区.

　　2，宣传力度不够.虽然国务院《互联网上网服务营业场所管理条例》颁布已久，但在农村很少有人知道该条例的具体内容，再加上多数群众思想认识不足，导致查处网吧的行动得不到农民的支持，给农村网吧的治理工作带来诸多不便.

　　3，农村网吧经营户唯利是图，违规操作.农村网吧经营户法制观念薄弱，为收回投资，获取利润，将网吧管理的规定置之脑后，既不张贴"未成年人禁入"标示，又不严格执行网吧进入登记制度，反而对未成年人进入大加欢迎，提供吃饭，住宿等"优质服务".有的专门传播色情，暴力等方面的有毒信息，引诱未成年人经常光顾.

　　四，多渠道努力共建农村健康网吧农村网吧的现状已引起了社会各界越来越多的关注，学校，家长已表示强烈不满，为此，治理农村网吧刻不容缓.

　　1，要进一步加大对《互联网上网营业场所管理条例》的宣传力度.要根据农村特点，发动学校，社会等各方面的因素，对青少年进行宣传，将《条例》张贴到各班级.要在农村网吧的入口显著位置张贴举报电话.学校要将举报电话和《条例》印发到家长手中.

　　2，加大对农村网吧的管理力度.要充分发挥乡(镇)文化站的作用，将农村网吧管理纳入到乡镇文化站的工作中来.要建立社会监督网络，可在村一级聘请网吧监督员，分片对网吧进行监督，逐步形成社会监督网络.要严格执行网吧营业时间的规定，信号输出方在每天规定的营业时间以外应停止对网吧的信号接入，彻底解决超时经营问题.

　　3，要加大疏导力度.各乡镇学校要不断加大投入，逐步建立起自己的校园网，给农村青少年提供在网上学习的条件.