市场调查报告 篇5

　　1 背景

　　20世纪90年代以来，随着中国经济的发展以及人们思想观念上的不断变化，国内的消费品市场对高品质需求不断增加。国内的生活用品和一次性卫生用品市场异军突起，特别是针对妇女、儿童和老人等一些消费群体，具有很大的消费潜力。在20xx年的时候，我国一次性卫生用品的销售额约为159亿元，仅仅占了不到全球销售额的百分之五，但是20xx年就增长为全球销售额的百分之十，这充分说明这一市场的消费潜力。就拿一次性卫生用品中的卫生巾来讲，我国大部分卫生巾都是自给。但是也由于我国沿海和内陆的经济水平不同，气候、地理等差异，导致各地、各个阶层的女性消费者的各个需求都不一样。

　　在这个人人平等的社会中，女性作为一个庞大的消费群体，她们的需求应该得到应有的重视。不仅仅从她们巨大的消费潜力来看，更应该从呵护她们的健康、卫生等一些更加实际的需求来生产卫生巾。

　　像前段时间的棉花等原材料的物价飞涨，部分卫生巾的假冒伪劣以及质量低下都给女性消费者带来了一定的恐慌和对这个市场的不信任。

　　所以为了更好的站在女性的立场上了解她们的需求和建议，我们抽取了部分大一至大四的女大学生们的建议作为样本，用来了解女大学生们对这个她们必不可少的一次性卫生用品所产生的建议和需求。

2 市场调查方案

　　2.1

　　调查目的

　　（1）了解目标大学生的对于卫生纸用品(包括卫生巾、卫生护垫等)的生理需要和心理需要，以探求她们购买该类产品的直接和间接的原因。

　　（2）了解大学生对于不同的卫生用品的使用情况，以获取大学生对卫生巾、卫生棉球、护垫等产品以及其具体类别（如日/夜用、护翼/直条等）的使用率、使用情形、使用频率、使用量等基本使用情况。

　　（3）了解大学生对于不同的卫生用品的购买情况，包括她们对各类卫生用品（如卫生巾、卫生棉球、护垫等）的购买地点、购买频率、购买的规格以及购买的量等。

　　（4）了解大学生对于卫生用品的不同品牌的使用情况，包括曾经使用的品牌，目前使用的品牌，最常使用的品牌等基本资料，以了解大学生在使用卫生产品时的品牌使用习惯，如不同产品（卫生巾、护垫等）使用同一品牌呢，还是不同产品不同品牌，甚至是同一产品（如卫生巾）的不同种类（如日用、夜用等）也使用不同品牌等信息。 （5）了解大学生对于卫生用品的不同品牌的使用态度及评价，通过大学生自身的使用经验，来了解她们对各品牌以及其各类型产品在各产品特性（如安全性、吸水性、舒适度等）方面的评价。

　　2.2调查方法

　　抽样调查 问卷调查 个别访问

　　2.3调查内容

　　使用卫生巾的习惯（款式、类型、有无气味等） 每月购买花销 购买时注重的因素 对品牌的忠诚度

　　度目前卫生巾市场的态度及看法

　　2.4调查对象

　　邮科院女生

　　2.5工作内容

　　（1）确定调查课题 （2）写调查策划

　　（3）将采集回收的问卷进行有效问卷的初选和整理工作，在此基础上进行抽样、确定样本总体。

　　（4）对样本进行整理、统计、分析并给出简单的总结。 （5）撰写调验报告和对活动进行简单评估。

　　2.5时间安排

　　11月7日--11月10日：小组商量议题、活动和调研的流程。

　　11月11日--11月12日：各组员按工作安排进行活动，完成任务。 11月13日--11月15日：小组成员进行讨论、总结以及成果展示。 11月16日--11月19日在发放问卷，让本校女生填写。

　　11月19日--11月26日回收问卷，并进行问卷的数据分析，形成相关的数据资料。

　　11月27日：撰写市场调查报告

3 市场调查问卷

　　女大学生们： 你们好！对女孩子来说购买卫生巾方面有许多讲究。为了了解大学校园卫生巾的使用情况，我们现进行了一组有关于卫生巾的市场调查。希望可以占用你几分钟时间完成以下问题，谢谢你的合作！

　　1.你是哪个年级的学生？()

　　A.大一B.大二C.大三D.大四 2. 你平时最常使用以下那几个卫生巾牌子（多选题）（）

　　A.洁婷 B.七度空间 C.护舒宝 D.苏菲 E.安尔乐F.娇爽 G.ABCH.其他 3. 你平均每月在卫生巾上的花销是（）

　　A.10元以下B.10元——20元C.20元——30元D.30元——40元E.40元以上 4.你购买卫生巾的途径一般是（）

　　A.超市 B.便利店C.百货公司D.批发部E.网上购物F.其他 5.在选购卫生巾时比较注重哪些因素？（多选题）（ ）

　　A.质量 B.价格 C.品牌 D.包装 E.舒适度（包括长度、厚度、宽度、材质、触感等） F.广告 G.代言人 H.功效（改善痛经、有香味等） 6.你使用卫生巾时，最关注卫生巾的哪些方面？（多选题）（）

　　A 长度B. 吸收能力C 透气性 D 巾身厚度 E 表层材质 F 防侧漏G其他 7.你购买卫生巾的习惯是（ ） A.一次性购买很多 B.有特价就买 C.需要时再买

　　8.你会经常更换卫生巾的品牌吗？（ ）

　　A.会B.不会

　　9.你一般通过什么途径了解卫生巾产品的相关信息？ （） A.电视广告 B.报纸杂志 C.网络

　　D.亲朋推荐 E.销售员推荐 F.卖场促销活动 G.其它

　　10.你喜欢的卫生巾款式是（ ）

　　A.超薄型 B.绵柔型 C.纤巧型D.加长透气型 11.你喜欢使用的卫生巾的气味是（ ）

　　A.无香型 B.花香型 C.中药味型 D.其它 12.日用，一般你选择的产品规格是（ ） A.小包，3--5片装 B.中包，6--10片装

市场调查报告 篇6

　　一、背景简介

　　娃哈哈集团宗热旨：“健康你我他，欢乐千万家。”娃哈哈提供的是满足千万家庭日常所需的大众产品，经营的是“健康、欢乐”的事业。

　　娃哈哈集团总体战略：“发展发展再发展，食品饮料业专业化为主，跨行多元化为辅。”

　　随着社会经济的`发展，居民生活水平的提高，中国的软饮料行业的市场规模也在不断地扩大。总的来说，软饮料行业的发展主要体现出多层次，多品牌，多特性，容量大，变化快，品牌竞争激烈等特点。当前我国饮料行业的多元化格局已经初步显现，饮料品种已由单一的汽水发展成为包括碳酸饮料、果汁饮料、蔬菜汁等十大类，同时发展并规范功能性饮料的生产。我国饮料行业同质化较为普遍，一直困扰行业发展。那么，如何走出同质化的怪圈?必须走差异化的路子!

　　现在的饮料市场内碳酸饮料、瓶装水市场趋于成熟，增速放缓；茶饮料、果蔬汁饮料市场蓬勃发展；功能性饮料市场方兴未艾。这就是现在的饮料市场发展的特征。

二、调研目的

　　此次调研主要的目的是为了进一步了解娃哈哈饮品在市场上的消费情况及加大对学生群体的市场，可以更好的对学生群体做出特有策划方案做准备。了解消费者对未来饮料市场的期望、大学生对娃哈哈饮料的了解程度及与竞争者之间相比所表现出的优势与不足。

三、调研方法

　　1、调研对象

　　此次的调研是针对娃哈哈饮品进行的，了解消费者对于此品牌的了解程度与忠诚程度，并与其他品牌做对比，分析竞争优势与不足，争取为企业提供有效的消费者信息。该企业在饮料市场有很强的实力，而且还有很大的发展空间，希望通过此次的调研获取有利的信息。

　　2、数据来源

　　调研于20xx年9月5日，我们采用发放问卷调查的方法针对吉林化工学院的学生进行随机性的调查。

　　3、问卷设计

　　本问卷是娃哈哈第五届全国高校市场营销大赛指定的调查问卷模板。针对学生，我们对娃哈哈饮料产品调查表进行了适当的修改，形成研究所使用的问卷。其中产品测试部分包含娃哈哈的四种产品，分别是：冰糖雪梨、启力、激活和酸奶。

　　4、实施过程及问题处理

　　调研如何实施，遇到什么问题，如何处理等。

　　5、数据处理方法及工具

　　用什么样的工具、方法对数据进行分析和统计处理。

　　本次调查我们采用分层抽样法，在学校利用下课时间对上自习的同学和其他学生进行问卷调查，为了提高问卷的回收率，在取得学生的同意后，采用面对面的调查方式。由调查人员亲自到学生面前发放问卷，现场填写，当场回收。我们共调查了100名学生，回收问卷90份。回收率90%，有效率90%。之后组员分工合作，合力分析调查问卷所反映出的问题。

四、数据分析

　　（一）问题

　　在调查分析中我们研究的目的是在学校范围内

　　1、 检验学生的消费习惯和怎样形成的这种习惯。

　　2、了解学生接娃哈哈饮料的方式和媒体宣传力度是否广泛。

　　3、对娃哈哈产品进行测试，学生对于产品的了解情况，对于新产品是否满意。

　　(二)数据分析

　　1、在90份调查问卷中学生的性别比例为男性50名，女性40名。

　　2、饮料消费习惯

　　（1）影响购买饮料的主要因素有口感和营养方面，消费者最在意的就是这两个方面

　　（2）消费者经常用购买一种产品的主要原因在于其名气，品牌知名度和价格方面。

　　3、媒体接触情况

　　4、产品测试

　　（1）对于娃哈哈的老产品激活、冰糖雪梨等产品的卖点都介于很感兴趣和可以接受之间。对于新产品启力折卖点方面介于可以接受和一般没感觉两方面。

　　（2）对于娃哈哈产品的广告宣传方案中则是大多集中在比较有吸引力方面。

五、调研结果

　　将调研所得以及经过统计分析的数据报告出来。对调研结果的介绍要尽量简洁，描述形式通常以表格或图形为主，并对图表中的数据资料所隐含的趋势、关系或规律加以客观的描述。

　　1、企业市场现状

　　说明市场发展历史、现状和趋势，市场总额与份额统计，销售量，市场占有率，销售人员配备等。

　　2、主要竞争对手调研

　　调查各竞争对手的市场状况，以及他们在研发、销售、资金、品牌等方面的实力。

　　康师傅：康师傅饮品在市场上的占有率名列前茅，说明其在饮料行业有强有力的地位，也有很深的影响力，而且在品牌影响力、知名度、技术等方面有很大的优势。康师傅紧随时尚的脚步，不断创新，研发新的饮品，争取更好满足消费者各方面的需求。畅通的营销渠道、完善的营销策略也使得其在市场上一直保持着不错的地位。

　　统一：统一在市场饮料行业内也占有相当大市场，基于良好的声誉、完善的运营体系、先进的技术、良好的财务状况和稳固的销售渠道，其拥有不容忽视的竞争实力，大多数消费者对于统一饮品也很青睐。

　　3、目标市场调研

　　产品消费群体特征，消费方式以及影响市场的因素分析，

　　对于饮料行业，最主要的消费人群是15到35岁左右的年轻人群，这群人是时尚的代表，是消费市场上的中流砥柱。调查的结果显示，女性的消费情况稍高于男性，女性最常喝饮料的比例高于男性，这与女性消费者对于饮料的饮用频率高、注重口感、追求时尚的特性有很大的关系。

　　对于我们所调查的对象，他们主要在学校内部或附近的商店购买饮料，购买的时间段集中在早上和下课时间，尤其在体育课之后购买人数迅速增多。

六、结论与建议

　　用简洁明了的语言对研究前所提出的问题做明确的结论，并针对调研获得的结论对市场发展趋势作出预测，对该企业提出针对性和可行性的营销建议和措施，供决策者参考。

　　从以上的调查问卷的分析可知，娃哈哈饮料的市场占有率非常高，娃哈哈在大学生心目中的印象也很好。但大学生对于娃哈哈产品的了解不全面，而且对于娃哈哈产品的品感方面与国际的大品牌可口可乐等竞争者还是存在差距。

　　（一）娃哈哈饮料的优点

　　1、口感好，营养非常丰富。

　　2、电视广告做的好，宣传广泛。

　　3、价格实惠，可以令大学生接受。

　　4、品牌形象好。

　　（二）娃哈哈饮料的缺点

　　1、网络广告宣传力度不够，网络促销活动如赠送Q币等的活动少，导致大学生对娃哈哈新产品的了解少。

　　2、促销活动方面做的不够全面，学校内部超市等没有针对娃哈哈产品的促销活动，没有针对学生的降价促销活动。 3、竞争力相对其他产品不够。

　　（三）建议

　　1、加大网络宣传，针对学生的青年网络。

　　2、提升质量，在学生民目中树立品牌意识，提升品牌知名度。

　　3、在各大高校赞助学生的活动，以进一步加深娃哈哈品牌在学生心目中的地位。