电商对农村仍缺乏了解
根据腾讯科技走访多个农村调查显示,阿里巴巴以及京东在农村品牌知名度已经建立得非常完善,这得益于这些平台在主流卫视频道的广告投放力度以及下乡刷墙、地推。
但在这些广告攻势之外,大型电商平台们在农村的口碑并不算好,一个小便利店店主对腾讯科技如此形容京东:“贵。”而形容村淘的词则是:“假货多。”唏嘘的是,就在这个便利店的货架上,却摆着“下好佳”、“咏动”等多个山寨品牌。
这就是大型电商平台在开拓农村市场时遇到的实际问题,这些以城市快速推广位核心建立起来的团队并不了解农村现状,也不清楚如何在农村建立自己的电商渠道,都是在复制开拓城市渠道的做法。
另外,电商已经习惯了价格战的打法,而目前农村群体对电商的价格却过于敏感,腾讯科技见到多家店铺和销售渠道就一毛两毛的价格进行博弈。目前农村在线下购物的渠道主要有二:一是最近兴起的村村通超市工程,二是传统的集市。两种渠道的共同特点是价格便宜,普遍低于城市超市价格,甚至部分低于电商价格。
而在农产品上行方面,据腾讯科技了解,电商平台仍大多数维系其固有思维,重视流量和爆款。但一位农业专家却对腾讯科技表示,农产品一直有比较固定的收购体系和产量,本身利润就不高,没有办法做电商“赔本赚吆喝”的促销活动,一些粮食类的产品还要做相关的储备工作,并不符合电商销量为王的销售方式。
骗补乱象丛生
更要值得引起注意的是,农村电商绝非一片净土。
在腾讯科技对农村小店的走访中发现村淘点、京东合作点并不少见。据阿里方面提供的资料显示,其与政府合作的信息通道为:与政府将整个硬件设备为合伙人完善好,在村点建一个村级服务站,每一个村服务站里面会投放一台电脑、一个大屏、一个货架,还有VR设计、门头装修,还有电和网络的接入,合伙人只要单枪匹马的回来,零成本在家创业、服务乡邻。
而在另一个以京东为的农村里,腾讯科技发现了几家和京东合作的小超市,共同点是有一台电脑,一个大屏幕,根据京东提供的资料显示,这种模式为在超市内播放京东相关商品广告,店主协助下单,京东给予一定额度的优惠。
不过无论是村淘还是京东,腾讯科技在走访期间均未发现有实际订单产生,一家小超市的屏幕上,店主的孩子在玩英雄联盟;另一家小超市把屏幕变成了监控器;还有一家的屏幕则处于关闭状态,店主坦承:“不会用,开着费电。”除此以外,这些店主纷纷表示,几乎没有产生什么订单,原因是智能手机普及的时代,大多数真的想要购买的用户在自己家里就已经购买了。