退货道歉信

时间:2021-08-31

***手机店:

  真的对不起!我由于没有思考清楚情人节应该为妻子购买什么礼物,就匆忙地预订了你们手机店的一款智能手机。

  我原本以为单纯地与你们沟通以后退货就可以解决问题,没有想到我这样的匆忙举动竟然给你们造成了有这么多困难。

  面对错误,我感到深深的亏欠啊。这归根结底是我没有想清楚,而且也没有在购买时候严格搞清楚你们是否允许退货。我真的没有想到这款手机这么畅销,导致你们销售环节出现问题,给你们手机店造成损失与影响,我真的万万没有想到的。

  因此,我要向您道歉。并且我表示如果可以退货,我愿意承担5%的商品价值。

  此致

  敬礼!

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****年**月**日

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